Rabobank Groep 1

[ , ]v is ie IC T t r e n d s

Rabobank Groep 2 3

Rabobank Groep 3

• Glazen bol[ ]in n o v a t ie

Rabobank Groep 4

Proces

Workshops

• Ideeën• Doen we al• Watchlist• Gedaan• Doen we niet• Geen reactie

• ICT Trendclusters

(Innovatie)

Clusters

• Trends 2007• Gartner/Forrester• Microsoft Research

• Resultaten

workshop • Trendclusters

Match

• Innovatie

Hype Cycle• Trends• Trend Radar

• Visies en

Ontwikkelingen;

Rapporten

2007/2008.

Innovatie projectportfolio

• Innovatie Kalender

ICT Trends2008

• Business

strategie

Technologische trends

Human Computer

Interaction

Kanalen, Media, Info en

EntertainmentInfo AnalyseCollaboration

Kennismanagement en -

technologieMobiliteit

Enterprise computing &

netwerken Beveiliging

D2D

SmartBuilding

Volwassen inzicht in de relatie tussen klantgedrag en financiele behoefte

X X

Collaboratie-technologieen ingezet tbv klantondersteuning

X

Wiki X X

Blogging X

Social networking (linked in voor lokale banken)

X

Contactloos betalen X

Video en podcasting X

Voip van klant naar bank X X

Security voor webservices / soap en security gateways

X

Business to Business micropayments X

Eenvoudige userinterface X

Unified messaging voor on the road X

Energiezuinige technologieen bij koeling, gebouwverwarming, PC....

X

Folksonomies toepasbaarheid bij searchtechnologie

X X

Deperimeterisation beveiliging muren afbreken Jericho forum

X

1 3 1 5 2 1 2 2 1 1

Trends Innovatie projectportfolio

Idee�n

Rabobank Groep 5

TRENDS TOP 9

NIEUWGroei ICT voor sociaal gebruik, community building & virtue le samenwerking

1-236789-

123456789 NIEUWOpkomst van Ambient Technology en Robotica

Verdere optimalisatie van de Enterprise Infrastructuur

Meer aandacht voor Beve ilig ing

Meer Mobilite it

Grotere toeganke lijkheid van Informatie en Kennis

Meer Personal Computing

Verbeterde Human Computer Interaction en Attentive User Interface

Meer én rijkere kanalen

2007 2006

Rabobank Groep 6

Future technologies

Intelligent Avatar (heeft relatie met always online)

Robots in speelgoed Robots in huishouden en op

kantoor Domotica Adaptieve technologie (brake

assist, radar) Alles allways connected Mesh

networks Sensor netwerk ZigBee

9 / -

Rabobank Groep 7

Future technologies

[ ]b o d y m o d if ic a t ie

Rabobank Groep 8

[ ]t e c h n o lo g ie

Rabobank Groep 9

[ ]a v a t a r s

Rabobank Groep 10

[ ]s m a r t d r u g s

Rabobank Groep 11

[ ]r o b o t ic a

Rabobank Groep 12

Future technologies

In t e ll ig e n t Av a t a r ( h e e f t r e la t ie

) m e t a lw a y s o n lin e R o b o t s in

s p e e lg o e d R o b o t s in h u is h o u d e n

e n o p k a n t o o r D o m o t ic a (Ad a p t ie v e t e c h n o lo g ie b r a k e

a s s is t , ) r a d a r A lle s a llw a y s

c o n n e c t e d M e s h n e t w o r k s

S e n s o r n e t w e r k Z ig B e e

9 / -

Rabobank Groep 13

Virtualisatie, component based, enterprise infrastructuur

Grid computing Losse Componenten Agile Computing

Virtualization Mash up Company Software als legostenen

S.A.A.S. (software as a service) Google apps (applicaties vanuit

het netwerk) Externe dataopslag De dataopslag veranderd van CD/

DVD naar USB sticks en kleine opslagmedia internet infrastructuur

moet toename bandbreedte gaan faciliteren Wireless USB

Draadloze verbindingen ( in plaats van snoeren) Urbuntu Linux desktop

gaat populair worden Waterkoeling in DCS (Dual cooling system)

8 / 8

Rabobank Groep 14

Virtualisatie, component based, enterprise infrastructuur

[ a m a z o n w e b ]s e r v ic e s

Rabobank Groep 15

[ ]o p e n h a r d w a r e

Rabobank Groep 16

[ ]g r id c o m p u t in g

Rabobank Groep 17

Virtualisatie, component based, enterprise infrastructuur

G r id c o m p u t in g Lo s s e C o m p o n e n t e n Ag ile C o m p u t in g Vir t u a liz a t io n M a s h u p

C o m p a n y S o f t w a r e a ls le g o s t e n e n . . . .S A A S ( ) s o f t w a r e a s a s e r v ic e G o o g le a p p s ( a p p lic a t ie s

) v a n u it h e t n e t w e r k E x t e r n e d a t a o p s la g D e

d a t a o p s la g v e r a n d e r d / v a n C D D VD n a a r U S B s t ic k s e n k le in e o p s la g m e d ia in t e r n e t in f r a s t r u c t u u r m o e t

t o e n a m e b a n d b r e e d t e g a a n f a c ilit e r e n Wir e le s sU S B D r a a d lo z e ( v e r b in d in g e n in p la a t s v a n s n o e r e n ) U r b u n t u Lin u x d e s k t o p g a a t p o p u la ir w o r d e n

(Wa t e r k o e lin g in D C S D u a l c o o l in g s y s t e m )

8 / 8

Rabobank Groep 18

Versnelde integratie multimedia kanalen

In t e g r a t ie v a n k a n a le n P a r a le l le

c o m m u n c ia t ie ( . ) v b z o w e l t v a ls o n lin e s im u lt a a n

TV k a n a le n v o lle d ig v ia in t e r n e t P r o v id e r s v a n d ig it a le

d ie n s t e n b ie d e n t o t a a lo p lo s s in g (b u n d e lin g ) D o o r b r a a k in v id e o c o n t a c t ( v id e o c o n t a c t v ia a lle

) m e d ia O v e r a l g r o t e p la t t e s c h e rm e n In t e r n e tm o b ie l

M ic r o s o f t M o b ile W in d o w s M o b ie le w e b s it e s M o b ie le

' P D A s g e lijk a a n Ip h o n e in t e r f a c e M o b ie l b a n k ie r e n M o b ile g a m in g S c h e rm e n a ls

( / ) f a c ilit e it o m ip o d Ip h o n e in f o r m a t ie a f t e s p e le n

C o n t a c t lo o s b e t a le n ( )w ir e le s s p a s s

7 / 1

Rabobank Groep 19

Versnelde integratie multimedia kanalen

[ ]m u lt ic h a n n e l

Rabobank Groep 20

Versnelde integratie multimedia kanalen

In t e g r a t ie v a n k a n a le n P a r a le l le

c o m m u n c ia t ie ( . ) v b z o w e l t v a ls o n lin e s im u lt a a n

TV k a n a le n v o lle d ig v ia in t e r n e t P r o v id e r s v a n d ig it a le

d ie n s t e n b ie d e n t o t a a lo p lo s s in g (b u n d e lin g ) D o o r b r a a k in v id e o c o n t a c t ( v id e o c o n t a c t v ia a lle

) m e d ia O v e r a l g r o t e p la t t e s c h e rm e n In t e r n e tm o b ie l

M ic r o s o f t M o b ile W in d o w s M o b ie le w e b s it e s M o b ie le

' P D A s g e lijk a a n Ip h o n e in t e r f a c e M o b ie l b a n k ie r e n M o b ile g a m in g S c h e rm e n a ls

( / ) f a c il it e it o m ip o d Ip h o n e in f o r m a t ie a f t e s p e le n

C o n t a c t lo o s b e t a le n ( )w ir e le s s p a s s

7 / 1

Rabobank Groep 21

Security & Privacy

O n lin e s e c u r it y 2 .0 We b s e c u r it y C y b e rC r im in a lit e it n e e m t t o e -S e c u r e e m a il

M e e r b e w u s t z ijn v a n p r iv a c y d o o r b lu n d e r s

s o c ia l n e t w o r k in g s it e s Id e n t it y t h e f t / N FC R F ID p r iv a c y M e e r c a m e r a t o e z ic h t O p e n

s o c ia l & ID (1 b r e e k t d o o r k e e r in v o e r e n

)e n a a n m e ld e n

6 / 7

Rabobank Groep 22

[ ]v e il ig h e id

Rabobank Groep 23

[ ]d ig it a l r ig h t s

Rabobank Groep 24

[ ]m ijn d a t a

Rabobank Groep 25

[ ]s e c u r it y

Rabobank Groep 26

[ ]id e n t it y t h e f t

Rabobank Groep 27

[ ]p r iv a c y

Rabobank Groep 28

Rabobank Groep 29

Security & Privacy

O n lin e s e c u r it y 2 .0 We b s e c u r it y C y b e rC r im in a lit e it n e e m t t o e -S e c u r e e m a il

M e e r b e w u s t z ijn v a n p r iv a c y d o o r b lu n d e r s

s o c ia l n e t w o r k in g s it e s Id e n t it y t h e f t / N FC R F ID p r iv a c y M e e r c a m e r a t o e z ic h t O p e n

s o c ia l & ID (1 b r e e k t d o o r k e e r in v o e r e n

)e n a a n m e ld e n

6 / 7

Rabobank Groep 30

ME persoonlijke, kennisgerichte en intelligente user

interfaces

Ouderen willen 'simpel‘ Selfservice; ondersteunen

zelfredzaamheid Jongeren bepalen look en feel Klachtenafhandeling

zonder postzegel Rich Internet applicaties (met Adobe AIR, Flex

en MS Silverlight) Gemak User Experience centraal 3d

omgevingen breken door Experience (see, hear, buy) Personalized

Content (Widgets, Bots) ‘Me' portals (uit Widgets)Alle

persoonlijke informatie uit kluisjes op internet Behavioral Targeting

Narrowcasting Guided Inbound communication I'm in Control Aandachtsbewaking (Continues Partial Attention)

5 / 3

Rabobank Groep 31

[ ]p r a t e n

Rabobank Groep 32

Nieuwe diensten en services

[ ]r a b o t o u c h

Rabobank Groep 33

[ ]b e le v in g

Rabobank Groep 34

[ ]v o o r ie d e r e e n

Rabobank Groep 35

ME persoonlijke, kennisgerichte en intelligente user

interfaces

O u d e r e n w ille n ' s im p e l ‘ S e lf s e r v ic e ; o n d e r s t e u n e n z e lf r e d z a a m h e id J o n g e r e n

b e p a le n lo o k e n f e e l K la c h t e n a f h a n d e lin g z o n d e r

p o s t z e g e l R ic h In t e r n e t a p p lic a t ie s ( m e t

, ) Ad o b e A IR F le x e n M S S ilv e r lig h t G e m a k U s e r

E x p e r ie n c e c e n t r a a l 3 d o m g e v in g e n b r e k e n d o o r

( , , ) E x p e r ie n c e s e e h e a r b u y P e r s o n a liz e d

C o n t e n t (Wid g e t s , ) B o t s ‘ ' M e p o r t a ls ( ) u it W id g e t s A lle p e r s o o n lijk e in f o r m a t ie u it k lu is je s

o p in t e r n e t B e h a v io r a l Ta r g e t in g N a r r o w c a s t in g

G u id e d In b o u n d c o m m u n ic a t io n ' I m inC o n t r o l (Aa n d a c h t s b e w a k in g C o n t in u e s

)P a r t ia l A t t e n t io n

5 / 3

Rabobank Groep 36

MobielToename van mobiele, plaats en context gebonden

content

(2 4 /7 ) A lw a y s a c c e s s O v e r a l la t e n w e t e n w a a r je

b e n t e n w a t je a a n h e t d o e n b e n t P e r s o o n lijk e d a t a o v e r a l b e s c h ik b a a r

K e n n is d e lin g n o g m e e r / d ir e c t t o e g a n k e lijk e r

UM P C w o r d t e in d e lijk a llw a y s o n lin e P e r s o n a l b a c k u p A lle p e r s o o n lijk e in f o rm a t ie u it

k lu is je s o p in t e r n e t Lo c a lis a t io n b a s e d

S e r v ic e s M o b ie l Lo c a lis e r e n O n a f h a n k e lijk h e id v a n w e r k lo c a t ie (d r a a d lo z e

, v e r b in d in g e n w ir e le s s ) U S B

C o n t a c t lo o s b e t a le n ( ) w ir e le s s p a s s

S c h e rm e n a ls f a c il i t e it ( o m iP o d iP h o n e a f t e

)s p e le n

4 / 6

Rabobank Groep 37

[ ]m o b ie l

Rabobank Groep 38Coca-Cola NFC vending

[ ]m o b ie l

Rabobank Groep 39

[ ]b e t a le n

Rabobank Groep 40

[ ]lo k a lis e r e n