Sociale Marketing

Sociale Marketing

Vraag je je wel eens af:

• Waar gedrag van mensen vandaan komt?

• Of je mensen zo ver kunt krijgen dat ze vrijwillig ‘verantwoord’ gedrag gaan vertonen?

• Of voor jou een rol is weggelegd in het verbeteren van welzijn van individuen en de maatschappij?

Sociale Marketing

Wil je een baan:

• Waar je wat aan misstanden kunt doen?

• Waar je mensen en/of de maatschappij een dienst kunt bewijzen?

• Op het gebied van verantwoord ondernemen en/of binnen de publieke sector?

Sociale marketing

• Richt zich op het aanpakken van maatschappelijke vraagstukken.

• Gebruikt daarbij technieken en kennis uit sociale wetenschappen en marketing.

• Zit dus op het snijvlak van commercieel en sociaal.

Sociaal, commercieel of allebei?

Sociale marketingGedrag en

gedragsdoelen

Segmentatie van doelpubliek

Sociaal psychologisch inzicht

ConsumentRuil relatie‘C

oncu

rrent

ie’

Interventie en marketingmix

Sociale marketing: 4 pijlers

• Commerciële marketing technieken.

• Sociale wetenschappen.

• Maatschappelijke vraagstukken.

• Persoonlijke effectiviteit.

Pijler 1 Commerciële marketing

• Bepalen doel en doelgroep.

• Analyse organisatie en haar omgeving.

• Interventieaanpak via marketing mix.

• Evaluatieaanpak.

• Implementatieplan.

Commerciële marketing heeft erg effectieve strategieën om opinie en

gedrag te sturen....

..en die technieken kunnen we dus ook op andere vlakken gebruiken....

Er zijn wel verschillen met commerciële marketing

• Waarde oordeel over wat gewenst en ongewenst gedrag is.

• Sociale verandering en welzijn als doel, niet verdiensten aandeelhouders.

• ‘Het verkeerde gedrag’ en alternatieve projecten vormen de concurrentie.

• Sociale psychologie als ‘gedragstheorie’.

• Veel moeilijker.

Moeilijker, want je doelgroep moet:

• comfort en vrije tijd inleveren;

• groepsdruk weerstaan;

• gewoonten afzweren en aanleren;

• vervelende dingen ondergaan en slecht nieuws horen;

• meer geld en tijd spenderen;

• denken voordat men doet.

• Hoe zien we onszelf en de mensen om ons heen?

• Waar komt gedrag vandaan?

• Conformisme en groepsprocessen.

• Anti- en pro-sociaal gedrag

• Overtuigen en attitudeverandering.

Pijler 2 Sociale psychologie om gedrag te verklaren

Waarnemen en doordacht concluderen

Overtuigen

• Hoe veranderen mensen hun mening, attitude etc?

• Wie brengt de boodschap?

• Wat is de boodschap?

• Hoe houden we rekening met de ontvanger?

• Hoe richten we de communicatie in?

• Welke principes zijn er?

Pijler 3 Enkele voorbeelden van sociale vraagstukken

• Bewust consumeren.

• Gezond en veilig leven.

• Welvaart delen met anderen.

• Welzijn.

Bewust consumeren

Poverty and misery for coffee growers, massive profits for big coffee companies.If you love coffee but find this hard to swallow, join us now and demand a decent price for poor farmers.

www.maketradefair.com

WHAT’S THAT IN YOUR COFFEE?

MAKETRADEFAIRRu

pert

Elv

in /

Oxfa

m

Oxfa

m G

B is

a m

embe

r ofO

xfam

Inte

rnat

iona

l,re

gist

ered

cha

rity

no.2

0291

8

Gezond en veilig leven

Welvaart delen

Welzijn in zijn algemeenheid

Pijler 4 Persoonlijke effectiviteit

• Debatteren.

• Bewuste mening over verschijnselen in de maatschappij.

• Mensenkennis.

Beeld/print materiaal en debat

Leerdoelen

• Een maatschappelijk vraagstuk in kaart brengen, een interventie ontwerpen en vertalen naar uitvoering.

• Een kritische blik en debatteer vaardigheden.

Onderwijsvorm

• Er wordt in kleine groepen aan de leeropdrachten gewerkt.

• De theorie loopt volledig parallel aan de opdrachten. Er wordt gewerkt met boeken, media, relevante films, websites etc.

• Door de zaken uit de media, in films en op het Internet te bediscussiëren en debatteren wordt aan de eigen inzichten en mening gewerkt.

Toetsing

• De leeropdrachten zijn componenten van het eindwerkstuk. Uiteindelijk ligt er een totaalplan voor het oplossen van een maatschappelijk vraagstuk.

• De waardering wordt gebaseerd op een oordeel over de individuele leeropdrachten en het totaalplan.

Of het wat voor je is?

• Maatschappelijk betrokken?

• Nieuwsgierig?

• Niet als toeschouwer aan de zijlijn willen staan?

• Met organisaties werken in de publieke en profit sector?

• Je laten uitdagen door erg lastige problemen?

Arbeidsmarktperspectieven• Publieke organisaties (lokale,

provinciale en rijksoverheid, zelfstandige organen)

• Maatschappelijk bewuste ondernemingen (Unilever, banken)

• Reclame en adviesbureaus (Ogilvy, Price Waterhouse Coopers)

• Sponsoring en fondsenwerving

• Communicatie adviseur

• Marketing manager

• Product/markt manager

• Beleidsontwikkeling

• Fondsenwerver

• Account manager

• H.A.A.Biemans@hro.nl

• Tel. 06-51 98 00 43

Vragen en informatie: