BARRIÈRES OVERWINNENVAN DE SKYPE ADOPTIE

SLB DIENSTEN 10 MAART 2016

Glenn Tjebbes

06-30842230

glenntjebbes@jabra.com

World’s leading manufacturer of hearing and balance

instrumentation.

Professional & consumer hearing instruments.

JABRA – 3 BEDRIJVEN VERENIGD IN GELUID

Professional & consumer headsets and speakerphones.

JABRA – DE FEITEN SPREKEN VOOR ZICH

30% MARKETSHARE

CONTACT CENTER& OFFICE HEADSET

WORLD’S LARGESTPROVIDER OFMOBILE HEADSETS

WORLD CLASSRESEARCH LAB 850 EMPLOYEES

20%MARKETSHARE

20 INTERNATIONAL

SALES OFFICES

Established in 1869 $1B in Revenue

een 100% headset en audio bedrijf

Gebaseerd in Denemarken, het land met de beste kennis over akoestiek

Aanbod van een compleet headset portfolio van instap tot high-end

Technologie partner van de belangrijkste ICT fabrikanten, zoals Microsoft

100% via partners

JABRA IS:

SHARING BESTPRACTICE:

https://www.youtube.com/watch?v=51yhDXxzsOE&feature=youtu.be

HET NIEUWE WERKEN OMARMEN

DENK BREDER DAN ALLEENDE UITROL VAN SKYPE……..

DENK AAN ADOPTIE!

NUDGING (IN DE GOEDE RICHTING DUWEN)

KEUZE ARCHITECTUUR

MENSEN IN DE RICHTINGVAN VIRTUELEVERGADERRUIMTES ‘DUWEN’

NIEUWE TOOLS VEREIST NIEUW GEDRAG

WAT HEEFT UW BEDRIJF GELEERD BIJDE IMPLEMENTATIE VAN UC?

Source: Jabra and Frost & Sullivan study of 302 companies

Communiceren met- en het onderwijzen van medewerkers is cruciaal.

52%

WAT HEEFT UW BEDRIJF GELEERD BIJDE IMPLEMENTATIE VAN UC?

Source: Jabra and Frost & Sullivan study of 302 companies

Buy-in from staff is key49%

BELANGRIJKSTE UITDAGINGEN DATEINDGEBRUIKERSADOPTIE VAN UCTEGENHOUDT:

Source: Jabra and Frost & Sullivan study of 302 companies

Onvoldoendetraining58%

BELANGRIJKSTE UITDAGINGEN DATEINDGEBRUIKERSADOPTIE VAN UCTEGENHOUDT:

Source: Jabra and Frost & Sullivan study of 302 companies

Weerstand om afscheid te nemenvan de huidige‘tools’

44%

HOE ZIET UW UC PROJECT TEAM ERUIT?

Management

UC Team

IT

HR

FacilitairCommunicatie

Training

medewerkers

CHECKLIST....

1. Zorg voor steun op directieniveau met een business case

2. Creeer interne visie en stel doelen voor Universal Communications

3. Zet stakeholder team op en maak een plan voor introductie UC

4. Transformeer fysieke omgeving naar ‘de nieuwe werkplek’; thuis, kantoor, vergaderruimte etc.

5. Bevorder veranderingen in werkcultuur bij zowel managers als medewerkers

6. Zorg voor enthousiasme en momentum bij medewerkers via interne communicatie en betrokkenheid

VOORDELEN VAN UC....1. Hogere productiviteit (tijdswinst) door betere samenwerking en

communicatie

2. Flexibeler en tijdsonafhankelijk werken

3. Verlaging van it-infrastructuurkosten door gebruik van Skype

4. Medewerkers kunnen tijd-, plaats-, apparaat onafhankelijk werken met elkaar, klanten, leveranciers en partners

5. Verbetering van kennisdeling

6. Besparingen op reistijd, reiskosten en huisvesting

7. 1 geintegreerde communicatieomgeving

8. Meerdere communicatie middelen voorhanden

9. Bespaar op telefoniekosten, kan uw huidige PBX vervangen en bel onderling gratis (en met andere externen via open federatie)

REFERENTIES:

WAT DOET SKYPE VOORUW ORGANISATIE.....

https://youtu.be/Xl1U_VtW06g

PAUZE

It’s the DEVICE – the part that touches

the user – that creates the experience.

Experience

Drives

Adoption

Adoption

Drives

Deployment

Success

ROI

Rew

ard

Retu

rn o

n Investm

ent

Adoption / Productivity

Risk

Succesvolleuitrol leidt tot snelle ROI

Devices Make Experiences

WAT IS HET BELANG VAN GOEDE HEADSETS:

Gregor Knipper, MD Central Region 25

Audio Productivity MobilityErgonomics UC & Multiuse

JABRA HEADSETS PER GEBRUIKERSPROFIEL:

Jabra GO™ 6430

Jabra GO™ 660

PRO 9460 duo (PC and Desk phone)

Jabra BIZ™ 620 USB

OFFICE CENTRIC

Motion UC+

PRO 9470 duo (PC, GSM, Desk phone)

BIZ 2300

BES

TG

OO

D

DESK CENTRIC

BIZ 2400 duo

MOBILE CENTRIC

BETTER

Motion Office

Pro 930 DectOnly PC

Evolve 40

Pro 935 BT PC & GSM

* If a binaural headset is shown, monaural is also available** All versions are USB, fully certified on Microsoft Lync*** All prices mentioned are for the Monaural version (start price)

Wired Wireless Dect Wireless Bluetooth

Evolve 65 duo

Motion UC

SPEAK 410 (wired)

Jabra UC VOICE 750 Stealth

SPEAK 510 + dongelSPEAK 810

DIRECTE ONDERSTEUNING VAN JABRA:

1. Jabra kan direct betrokken zijn bij uw Skype project

2. Projectprijzen bepalen vanuit Jabra obv uw scope (uw leverancier maakt de aanbieding).

3. Samenwerking aangaan met uw leverancier

4. Advies over welk type headset per gebruikersprofiel

5. Deelnemen in uw kennissessie richting uw eindgebruikers

6. Devices make experience – 5 for free programma!

JABRA AANBIEDING VOOR U:

5 gratis headsets tijdens uw pilot fase van Skype:

DANK U