NETLAB - Analítica web

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Fátima Andrade PomboRocío Díaz Preciado

Analistas Digitales – IMPROVING METRICS

¿Confías en los datos que te muestra tu herramienta de analítica?

¡Nosotras No!

Ponentes

Fátima Andrade PomboAnalista Digitalfatimaandrade@gmail.com

https://es.linkedin.com/in/fatimaandrade

Rocío Díaz PreciadoAnalista Digital

rociodiazpreciado@gmail.com

https://es.linkedin.com/in/rocipreciado

@fatima_AndradeP @Rocipreciado

Definición de los elementos a etiquetar en una página web o app

Definición de los objetivos de negocioAnálisis y explotación de los datos en informes o

dashboardsValidaciones de los datos enviados a las herramientas

de analíticaConfiguración de la herramienta creando vistas, filtros,

segmentos de usuario…etc

¿Qué trabajo realizamos en Improving Metrics?

La analítica web, digital, online, nos da … CONOCIMIENTO de nuestro negocio

para poder ACTUAR

El 70% del tráfico de mi web llega a través de los buscadores de forma orgánica y, buscando términos no asociados a mi marca.Sólo el 0,4% de los usuarios compran.

Datos

Sólo compra el 0,4% de los usuarios porque cuando aterrizan en mi site, más del 60% rebotan.

Información

La carga de mi página es muy lenta y los usuarios se cansan de esperar antes de que la página cargue.Necesito optimizar el tiempo de carga de mi página para que menos usuarios reboten y haya más posibilidades de que conviertan.

Conocimiento

¿Para qué sirve la analítica?

Principales Herramientas

Metodología de trabajo

@fatima_AndradeP@Rocipreciado

Las guías de etiquetado

Category: ParrillaAction: Anadir_a_cestaLabel: <ID de producto>

Error de nombrado

Category: Ficha_ProductoAction: Anadir_a_cestaLabel: <ID de producto>

La importancia de pararse a pensar….

Implementación del etiquetado

Implementación del etiquetado

ga('send', 'event', 'sugerencias', 'click', '<restaurante>');

ga('send', 'event', 'sugerencias', 'ver_mas');

Implementación del etiquetado

Implantación Tag Manager

readpush

Front-endAnalítica + Marketing + Social + …

Tag Manager

push

Dat

ala

yer

Implementación del etiquetado

Implantación Tag Manager

¿Podemos confiar en nuestros datos?

Último paso: Validar lo implementado

Herramientas de validación

@fatima_AndradeP@Rocipreciado

Herramientas de validación

Herramientas de validación

¡¡¡La herramienta!!! --- Tagchecker.eu

Errores de Analítica más comunes…

@fatima_AndradeP@Rocipreciado

¿Sabes realmente lo que visualizando el usuario?

La obsesión por etiquetarlo todo (I)

| ¿Qué datos quiero recoger? | ¿Cómo los etiqueto? | ¿Cuándo debo enviarlos?

La obsesión por etiquetarlo todo (II)| ¿Qué datos quiero recoger? | ¿Cómo los etiqueto? | ¿Cuándo debo enviarlos?

¿Recoges bien tus datos?Cuando crees que la cosa promete….

¿Recoges bien tus datos?Pero no todo es lo que parece….

¿Cómo distribuyo mi presupuesto de marketing?

¿Cómo distribuyo mi presupuesto de marketing?

En (Others)

¡Gracias por vuestro tiempo!

Fátima Andrade Pombo Rocío Díaz Preciadofatimaandrade@gmail.comhttps://es.linkedin.com/in/fatimaandrade

rociodiazpreciado@gmail.comhttps://es.linkedin.com/in/rocio-diaz-preciado

@fatima_AndradeP @Rocipreciado