MIGent 6/2/2015Rik Otten Machteld Weyts

2

2013

3

2014

De CB-Link: opstap naar communicatief beleid

Communicatief beleid is beleid dat vanaf de start van een beleidsproces [dus lang voordat de

beleidsbeslissing genomen wordt] in verbinding met de omgeving tot stand komt.

CB-Link: een model, een methode?

Dynamisch logisch denkproces

HET probleem…

https://www.youtube.com/watch?v=gmOvEwtDycs

The wisdom of the crowds

Het primaat van de politiekprimaat van de politiek

Van schietstand

Naar draagvlak

uitvoerder adviseur facilitator

Een veranderende rol voor communicatiemedewerkers:

14

• Vlaamse Overheid luistert, staat open voor overleg …

• Om degelijk, gedragen en begrijpelijk beleid te maken … willen we communicatie beter integreren in het beleid

• Beleids- en communicatiemedewerkers werken daarom in een vroeg stadium samen.

Uit de Beleidsnota 2014-2019

Communicatief beleidWanneer?

• Start bij voorkeur vóór beleid tot stand komt. Zo maak je begrijpelijk en omgevingsgericht beleid.

• Zorg voor een multidisciplinair en divers denkteam van zes tot acht personen. – Verbind de organisatie (intern) ook hier al met de

buitenwereld (extern).

• Let op voor verkokering binnen de organisatie.

Communicatief beleidVoor de start

Denkoefening 1

Van signaal naar project

Wat verschijnt er op de radar?

Wat plaatsen we op de agenda?

Van idee naar precieze doelstelling

Hertalen met voldoende ruimte

Breed nadenken over beleid

“Aan de hand van een reeks concrete acties streeft de Stad Gent er naar dat tegen 2030 het geluidsniveau van het wegverkeer ter hoogte van alle woningen beneden de 70 dB(A) blijft.”

Denkoefening 2

Wat heeft invloed

Factoren

Op de slaagkansen van ons project?

• Actoren of factoren

• Hier hebben we enigszins vat op

Van buitenaf?

• factoren

• Hier heb je geen controle over

Welke factoren beïnvloeden het beleid vanuit verschillende invalshoeken?

Politiek

Milieu en ecologieEconomie

Demografie

Sociale factoren

Technologie

Tip: Met deze invalshoeken kom je meestal al een heel eind. Maar je kan gerust nog aanvullen met andere items

Breng zowel bestaande factoren in kaart als trends en evoluties

Kijk ook over de grenzen.

…

Factoren

Welke spelers beïnvloeden het beleidsdoel?

- wie wil mee de touwtjes in handen hebben?

- op wie heeft het beleidsdoel een impact?

- wie moet mee de touwtjes in handen hebben?

- zijn er groepen (clusters) van actoren te beschrijven?

- zijn er winnaars en verliezers als het beleidsdoel gerealiseerd wordt?

Actoren

Issue arena’s

Ringen van invloed

Verbinden met beleid: via issue arena’s en ringen van invloed

Verbinden met beleid: ringen van invloed

luisteren & terugkoppelen

Participatiemethodes

Verbinden met beleid: ringen van invloed

Inschatten & oordelen

Verbinden met beleid: ringen van invloed

kiezen

Schrijf kernboodschappen

Denkoefening 4

KernBOODSCHAPpen

Waar liggen de actoren van wakker? Welke vragen stellen ze zich?

En welk antwoord kunnen wij hen daarop bieden?

Omdat de diverse actoren andere rollen en belangen hebben, zal ook het gesprek steeds inhoudelijk verschillen.

Kernboodschappen

1. Wat is er aan de hand? / Wat stellen we vast?

2. Waaraan ligt dat? Hoe komt dat?

3. Wat doen we eraan?

4. Waarom doen we dat zo?

5. Wat betekent dat voor u?

Kernboodschappenopbouw

Organiseer de communicatie

Denkoefening 5

Invloed

meebepalenmeewerkenmeedenkenmeeweten

Fase van het beleidstraject

Wie Gaat in gesprek met(initiatiefnemer, gemeente, …)

Actor maakt deel uit van volgende issue arena’s:

Geschiktecommunicatie-strategie( denk aan

toon, aandachts-punten, eventuele intermediairen,…

Geschikt communicatiemoment

Voorbereiding

(noteer ook eventueletussenfases of belangrijke mijlpalen)

Actor x (benoem)Rol actor x (bv. beïnvloeder)

Actor y (benoem) Rol actor y (bv. beslisser

Benoem hier de gespreks-partner

Benoem hier de eventuele issue arena

Noteer hier de kernboodschap

Omschrijf hiermogelijke communicatiemomenten

Vastlegging

Uitvoering

Beheer

√

2. media

“If you talk to a man in a language he understands, thatgoes to his head. If you talk to him his language, thatgoes to his heart.”

Nelson Mandela

Communicatief beleidCommunicatie in de ruimste zin van het woord

Lorem ipsum dolorme es tloremipsum dolel edd

Lorem ipsum dolorme es tloremipsum dolel edd

Lorem ipsum dolorme es tloremipsum dolel edd

Beleid en overheid Burgers en maatschappij

…

Handel en industrie

beleidsdoel

De Arteveldehogeschool helpt u graag op weg.

Rik Otten - rik.otten@arteveldehs.beMachteld Weyts - machteld.weyts@arteveldehs.be