Business Fundamentals: Les 11

Hoofdstuk 1

BUSINESS FUNDAMENTALS 1 MEB

2 Business Fundamentals: Les 1

MEDIA & ENTERTAINMENT BUSINESS?

3 Business Fundamentals: Les 1

MEDIA BUSINESS IN HET NIEUWS

4 Business Fundamentals: Les 1

WAT WIL JE ALS EEN MEDIA BEDRIJF BEREIKEN?

5 Business Fundamentals: Les 1

ECONOMIE = OPGELOST?

6 Business Fundamentals: Les 1

Q TCK GCK TVK GVK TK GTK MK P0 125 0 125 € 10,4210 125 12,50 110 11,00 235 23,50 11,00 € 10,4220 125 6,25 170 8,50 295 14,75 6,00 € 10,4230 125 4,17 250 8,33 375 12,50 8,00 € 10,4240 125 3,13 275 6,88 400 10,00 2,50 € 10,4250 125 2,50 295 5,90 420 8,40 2,00 € 10,4260 125 2,08 350 5,83 475 7,92 5,50 € 10,4270 125 1,79 410 5,86 535 7,64 6,00 € 10,4280 125 1,56 480 6,00 605 7,56 7,00 € 10,4290 125 1,39 560 6,22 685 7,61 8,00 € 10,42

100 125 1,25 660 6,60 785 7,85 10,00 € 10,42110 125 1,14 880 8,00 1005 9,14 22,00 € 10,42

7 Business Fundamentals: Les 1

• Grootte van de markt• Uw maximale winst en marktaandeel

onder huidige kostenstructuur• Effect van aanpassingen aan prijs,

marktaandeel, kostenstructuur en winst

Winstoptimalisatie opgelost?

NUT VOOR BEDRIJFSMANAGEMENT?

8 Business Fundamentals: Les 1

• Perfecte vrije markt?− Veel producenten?− Veel consumenten?− Makkelijk toetreden?− Homogene producten?− Volledige transparantie?

• Wil je als aanbieder wel een perfect vrije markt?− Monopolistische concurrentie

ECONOMISCHE WETENSCHAP ≠ BUSINESS SUCCES

9 Business Fundamentals: Les 1

• Welke markt?− Product?− Dienst?− Ervaring?− Gevoel?

• Op welke markt werken deze?

ECONOMISCHE WETENSCHAP ≠ BUSINESS SUCCES

10 Business Fundamentals: Les 1

• Hoe duurzaam is dit evenwicht?− Veranderingen in klantenzijde• Voorkeuren• Consumptiepatroon

− Veranderingen in aanbodszijde• Technologie• Distributieplatformen• Kopiëerders

ECONOMISCHE WETENSCHAP ≠ BUSINESS SUCCES

11 Business Fundamentals: Les 1

• Een business model … • beschrijft de grondgedachte van …• hoe een organisatie waarde …− creëert− levert− en behoudt

Hoe maak je iets dat mensen willen?Hoe breng je dit aan de man op een manier die er voor ervoor zorgt dat je hiervoor betaald wordt … en betaald blijft worden?Hoe hou je de kosten om dit allemaal te doen onder controle?

BUSINESS MODEL

12 Business Fundamentals: Les 1

• Verschillende vormen• Eén gemeenschappelijke vraag: “ Hoe

creëren we waarde?”

BUSINESSMODELLING

13 Business Fundamentals: Les 1

• “Blijf ik vasthouden aan mijn bestaand businessmodel, of kijk ik actief naar nieuwe businessmodellen?”

• Concurrentieel voordeel uit business model • Zelfde/gelijkaardig, soms zelfs minderwaardig

product maar ander business model?− Klassieker: videocasettes− Klassieker: Xerox− Zonnepanelen− Skype− Ipod en Itunes

BUSINESS MODEL INNOVATION

14 Business Fundamentals: Les 1

BUSINESS MODEL DISRUPTION

15 Business Fundamentals: Les 1

BUSINESS MODEL DISRUPTION

• The iPhone singlehandedly destroyed 27 business models.

• We’re talking about businesses that are never going to come back, businesses that were part of the 52 percent of organizations that have been eliminated, merged, acquired or fallen off the list of the Fortune 500.

16 Business Fundamentals: Les 1

• Welke (baanbrekende) business model innovaties ken je zelf?− Algemeen?− In media?

• Opdracht: − Ga per 2-3 zelf op zoek naar 3 voorbeelden van

business model innovatie − uit 3 verschillende sectoren (vb luchtvaart,

media, auto-industrie, toerisme, software, …)− 15 min

BUSINESS MODEL INNOVATION

17 Business Fundamentals: Les 1

Het business model canvas is een relatief eenvoudige manier om uit te vissen hoe een (media & entertainment) bedrijf winst kan maken op een duurzame manier.

BUSINESS MODEL CANVAS

(Bronnen: De Hertogh S. et al. (2014) “Innovatiehandleiding”; Els Van Orlée (2014) presentatie “Thema 1: Businessmodellen en hun strategisch belang”; Osterwalder & Pigneur (2010) “Business Model Generation”; Osterwalder et al. (2014) “Value Proposition Design”; strategyzer.com; Canvanizer.com)

18 Business Fundamentals: Les 1

BUSINESS MODEL CANVAS

19 Business Fundamentals: Les 1

• Methodologie• Intuïtief• Creëren van strategische alternatieven• Grondlegger: Alex Osterwalder Boek:

Business Model Generation

BUSINESS MODEL CANVAS

20

• Basisinzicht BMC – ‘Business Model Canvas’

• Gebruiken canvanizer• BMC reconstrueren

LEERDOELEN

21 Business Fundamentals: Les 1

CASE VOORBEELD

22 Business Fundamentals: Les 1

• Waarde-aanbod− Aan welke behoeften beantwoord je? − Welke waarde bied je jouw klanten aan? − Welke problemen van je klanten help je op te

lossen? − Welke product- en dienstenbundels bied je aan

welke klantensegmenten aan?

VALUE PROPOSITION

23 Business Fundamentals: Les 1

• Klantengroepen− Wie bedien je?− Voor wie bied je waarde? − Wie zijn jouw belangrijkste klanten?

CUSTOMER SEGMENTS

24 Business Fundamentals: Les 1

• Kanalen− Langs welke kanalen willen jouw klantgroepen bediend

worden? − Hoe bedien je ze nu? − Zijn jouw kanalen geïntegreerd en op elkaar

afgestemd?− Welk kanaal werkt het best?− Welk kanaal is het meest kostenefficiënt? − Hoe laat je jouw kanalen het nauwst aansluiten bij de

gewoontes en de routines van jouw klanten?

CHANNELS

25 Business Fundamentals: Les 1

• Klantenrelaties− Wat voor een relatie verwachten jouw

klantgroepen? − Wat voor relaties onderhoud je met de

verschillende klantgroepen?− Hoe zijn deze aangepast aan de rest van je

business model? − Hoe duur zijn de verschillende soorten relaties?

CUSTOMER RELATIONSHIPS

26 Business Fundamentals: Les 1

• Inkomstenstromen− Langs welke verschillende routes krijg je cash

binnen? − Voor welke waarde zijn jouw klanten echt bereid te

betalen?− Waar betalen ze momenteel voor?− Hoe betalen ze? Langs welke weg zouden ze liefst

betalen?− Welke cash-stromen dragen het meeste bij tot de

omzet?

REVENUE STREAMS

27 Business Fundamentals: Les 1

BUSINESS MODEL CANVAS

28 Business Fundamentals: Les 1

OVERZICHT

29 Business Fundamentals: Les 1

BUSINESS MODEL CANVAS

30 Business Fundamentals: Les 1

• Kernactiviteiten− Welke activiteiten vormen het hart van jouw

waardepropositie?− De organisatie van distributie?− Het opzetten en onderhouden van klantenrelaties?− Brand Marketing?− Fysieke productie?− Financiële beheersing?− Onderzoek en innovatie?

KEY ACTIVITIES

31 Business Fundamentals: Les 1

• Kernmiddelen− Welke middelen maken de belangrijkste

bijdrage tot jouw waardeproposities? − Zijn dit fysieke, intellectuele, menselijke en/of

financiële middelen?− De distributiekanalen?− De klantenrelaties?

KEY RESOURCES

32 Business Fundamentals: Les 1

• Sleutelpartners− Welke personen of organisaties dragen bij

tot de kern van je business model?− Wie zijn jouw sleutelleveranciers?− Welke zijn de voornaamste middelen die

je van partners verwerft? − Welke kernactiviteiten worden door

partners uitgevoerd?

KEY PARTNERSHIPS

33 Business Fundamentals: Les 1

• Kostenstructuur− Wat zijn de voornaamste kostendrijvers in

jouw business model?− Welke kernmiddelen zijn het duurst?− Welke kernactiviteiten zijn het duurst?− Welke kanalen zijn het duurst?− Welke klantensegmenten zijn het duurst?

COST STRUCTURE

34 Business Fundamentals: Les 1

BUSINESS MODEL CANVAS

35 Business Fundamentals: Les 1

CANVANIZER.COM

36 Business Fundamentals: Les 1

• Nespresso canvas:https://canvanizer.com/canvas/_Oo2QZa-PYU

CANVANIZER.COM

37 Business Fundamentals: Les 1

NESPRESSO 1.0 FAILURE

https://canvanizer.com/canvas/raAhDAwZ85Y

38 Business Fundamentals: Les 1

NESPRESSO 2.0 MACHINES

https://canvanizer.com/canvas/olqNfhyb1T4

39 Business Fundamentals: Les 1

NESPRESSO 2.0 MACHINES EN CLUB

https://canvanizer.com/canvas/_Oo2QZa-PYU

40 Business Fundamentals: Les 1

• Nespresso groeide 20 keer sneller dan de rest van de koffie markt.

• Wat druk owv patent issues• Nestlé tracht het model te

vermenigvuldigen in andere domeinen

RESULTAAT

41 Business Fundamentals: Les 1

BUSINESS MODEL CANVAS

https://www.youtube.com/watch?v=QoAOzMTLP5s

42 Business Fundamentals: Les 1

BUSINESS MODEL CANVAS

43 Business Fundamentals: Les 1

• Maak een business model canvas vanuit jullie intuïtie voor Netflix. • Maak gebruik van de canvanizer.com • Maak een onderscheid tussen feiten (geel) en aannames (groen). • Exploreer het product / dienst online om jullie Canvas zo volledig

mogelijk in te vullen.

• Stel een rapporteerder aan die jullie BMC kort (circa 5 min.) toelicht tijdens het debriefing moment

• Laad de niet-editeerbare link op via toledo. Eén persoon is genoeg, maar vermeld alle namen van je groepsleden.

• Beschikbare tijd: 80 minuten• Vorm groepjes van 8 studenten

OPDRACHT

44

BUSINESS MODEL CANVAS

45 Business Fundamentals: Les 1

BUSINESS MODEL CANVAS

46 MEB: Business Essentials Proefles

47

• Netflix canvas: https://canvanizer.com/canvas/chbGB076lBA

• Netflix slideshow:https://canvanizer.com/slideshow/GP71m-tSwTE

CANVANIZER.COM

48

• Een business model … • beschrijft de grondgedachte van …• hoe een organisatie waarde …− creëert− levert− en behoudt

Hoe maak je iets dat mensen willen?Hoe breng je dit aan de man op een manier die er voor ervoor zorgt dat je hiervoor betaald wordt … en betaald blijft worden?Hoe hou je de kosten om dit allemaal te doen onder controle?

BUSINESS MODEL

49 Business Fundamentals: Les 1

MEDIA BUSINESS IN HET NIEUWS

50

Dank u voor uw interesse.

Tot volgende week !

Contact: Steven De HertoghSteven.dehertogh@thomasmore.be

BEDANKT!