Michel Lub Amsterdam | 29 november 2010

We gaan het hebben over de brievenbus…

…maar vooral hoe we er voorbij komen

Online DM | on-site lead generation | cookiebased

targeting | telecommerce | social marketing | WOM | search |

analitics | door2door | leadgeneration | crossmedia | database marketing | privacy &

wetgeving | …huh folders?!

ALLEEN VOOR RETAIL

ALLEEN VOOR ACTIE

SLECHT MEETBAAR

VOOR DE MASSANIET SEXY

SLECHT VOOR MILEU

Situatie huis-aan-huis in Nederland | 1

Totale markt 2009: € 6,05 miljardONG: Marktaandeel 9% | Stijging +2,4%

Bron: Nielsen bruto mediabestedingen 2009

27% RESPONS

7 OP 10 MENSEN ZOU MEDIUM MISSEN

2/3 GEEFT AAN DAT HAH UNIEKE INFORMATIE GEEFT

GEMIDDELDE CIJFER: 7,3RECLAMEBEREIK: 50%

MINSTENS 2 MEELEZERS

REDENEN VAN LEZEN1. SPECIALE AANBIEDING2. ORIENTATIE3. ONTSPANNING

Situatie huis-aan-huis in Nederland | 2

Bron: Thuis Binnen Bereik Onderzoek 2009, Veldkamp, 2010

1980’s

2009

Fewer ads… reached more people…

More ads… paying less attention

with undivided attention

reach fewer people…

Communicatie is veranderd

De kracht van aandacht

‘97/’98 ‘98/‘99 ‘99/’00 ‘00/’01 ‘01/’02 ‘02/’03 ‘03/’04 ‘04/’05 ’05/‘06 ’06/‘070

5

10

15

20

25

30

35

40 Gem.

24 2426 26 26 26

2931

3435

’07/‘08

Weekaanbod vs Tijdsbesteding

’08/‘09

38

43

3640

28

opde

1 6

Ongetwijfeld is de helft van mijn marketingbudget verspild geld, ik heb

echter geen idee welke helft.David Ogilvy

Yesterday

BundelenLogistiek Bezorgen

“Hoeveel mensen ontvangen de folder?”

“Hoeveel mensen lezen de folder?”

Mediabereik

Leesbereik

Tijdsbesteding

Gewenst inzicht

“Wat doet de folder?”

“Wat doet het met het merk?”

“Wat vindt men van de folder?”Likeability

Kennis

Houding

Gedrag

Branding

Today

BundelenLogistiek BezorgenConcept-

ontwikkelenSegmenteren Drukken Attenderen

Effectiviteitmeten

E = I x A2

Bron: J. in 't Veld, Analyse van organisatieproblemen, Wolters-Noordhoff, 2002

Tomorrow

Concept-ontwikkelen

Effectiviteitmeten

Content

Gedrag, ik geef mijn kinderen dagelijks

boterhammen besmeerd met Blue Band en ik kook met Blue Band vloeibaar

GEZINNEN MET KINDEREN “OPGROEIEN DOE JE HET BEST MET BLUE BAND”

Kennis: niet al het vet is slecht, er zijn blijkbaar

goede vetten in margarine die mijn kind nodig heeft

voor de groei.

“Vet is per definitie slecht. Als ouder ben ik altijd bezig om te zorgen dat mijn kind de juiste voedingsstoffen binnenkrijgt.

Daar past vet (lees: oa. margarine) niet in.”

Houding, Ik wil het beste voor mijn kind, en

daarom moet ik ze –naast groente/ fruit en calcium-

ook essentiële vetten geven.

Bron: Joris Broekmans, Unilever, juli 2010

1923 2010

De genomineerden

Het oordeel

Overall waardering:

236

Uitnodigend:

155

Leuk:

285

Geloofwaardig:

162

Onderscheidend:

340

Passend bij merk:

127

Niet opdringerig:

182

Relevante info:

109

Nieuwe info:

114

Opvallend:206

Begrijpelijk:

110

Overall waardering:

209

Uitnodigend:

137

Leuk:

255

Geloofwaardig:

149

Onderscheidend:

308

Passend bij merk:

101

Niet opdringerig:

192

Relevante info:

164

Nieuwe info:

137

Opvallend:187

Begrijpelijk:

105

Overall waardering:

267

Uitnodigend:

202

Leuk:

294

Geloofwaardig:

182

Onderscheidend:

315

Passend bij merk:

146

Niet opdringerig:

197

Relevante info:

211

Nieuwe info:

144

Opvallend:199

Begrijpelijk:

133

Significante reclame effecten

Merkeffecten Groeimeter Kleurplaat Boterham

N totaal 255 255 251

Top-of-mind merkbekendheid +1% +2% +6%

Top-of-mind reclamebekendheid - - +7%

Spontaan reclamebekendheid +9% +10% +19%

Geholpen reclamebekendheid +10% +10% +18%

Significant verschil t.o.v. controlegroep

Aanzienlijk effect op imago

Blue Band is belangrijk voor de groei en ontwikkeling van kinderen

Verschil t.o.v. controlegroep

Significant verschil t.o.v. controlegroep

Forse merkeffecten

Merkeffecten Groeimeter Kleurplaat Boterham

N totaal 255 255 251

Overweging +6% +2% +7%

Voorkeur +3% +1% +5%

Significant oven benchmark niveau

I ndex Groeimeter Kleurplaat Boterham

N totaal 255 255 251

Respons - overall 200 376 574

Responsintentie - overall 245 204 399

Significante gedragseffecten

Do’s & Dont’s

• Maak keuzes• Toon lef• Maak huis-aan-huis onderdeel van

de mix• Wees creatief, zorg voor aandacht• Test• Verzamel data• Meet en evalueer• Hou vol

• De do’s niet opvolgen

ALLEEN VOOR RETAIL

ALLEEN VOOR ACTIE

SLECHT MEETBAAR

VOOR DE MASSANIET SEXY

SLECHT VOOR MILEU

Contact

Proostwetering 41Postbus 97333506 GS Utrechtwww.netwerkvsp.nl

Michel Lub

Telefoon 030 264 36 32Fax 030 264 35 25Mobiel 06 532 18 406E-mail michel.lub@netwerkvsp.nl

Manager Toegevoegde Waarde Services