jfinds youContent2.0

jGideon

strategy director

A creative company for strategic concepts

Brands on their best behaviorTenzij je het kunt winnen op prijs, moet je

het van de gunfactor hebben.

RELEVANTIE

GuiltyPeople werkt aanmerken waar consumentenvan gaan én blijven houdenZij hebben een vraag, maar ben jij ook het antwoord? Op basis van consumer insights zorgen we voor relevantere merken en loyalere klanten.

jRelevantieis waar

Allesom

draait

Tijdgeest en doelgroepen veranderen.

Tijdgeest en doelgroepen veranderen.

Rol van content verandert.

Niet voor niets kiest Facebook voor een nieuwe algoritme

Mark Zuckerberg focust zich meer op persoonlijke contacten en menselijke interactie. Dat betekent dat je meer posts van vrienden en familie zal zien.

Verwacht net als op Instagram meer organische content van mensen. Kortom: bad for businesses, good for influencers.

Dus sorry merken.

Zenden is nu écht dood.

En échte interactie houdt je in leven.

conversie

functioneel

emotioneel

loyaliteit

sympathienietszeggend

“If you stand for something, you will always find some people for you and some against you.”

Bill Bernbach

Op alleen het toetje kun je niet overleven Een diner bestaat uit meer dan één ingrediënt.

Eén ervaring over alle kanalen. Daar ontzorgen we voor.

Omnichannel aanpakUitdenken

UitwerkenUitvoeren

- Marketing -

Merk: Tijd & geld

Klan

t: m

erkl

oyal

iteit

one & done

- Behavior Branding -langetermijnrelatie

Merk: Tijd & geld

Klan

t: m

erkl

oyal

iteit

✗ Een Regular Brand werkt vanuitkortstondige prikkels en activities

✗ Een Regular Brand belooft

✗ Een Regular Brand is eenrichtings-verkeer: het roept en zendt

✗ Een Regular Brand denkt inonline en offline; middelen zijnhet vertrekpunt

✗ Een Regular Brand analyseerten leert pas na afloop

✗ Een Regular Brand’s marketeergedraagt zich als een guru

✗ Het bureau van een Regular Branddenkt aan awards winnen

✓ Een Behavior Brand werkt langdurig aande rode draad: extern, maar ook intern

✓ Een Behavior Brand gelooft

✓ Een Behavior Brand doet en laatmen daar over vertellen

✓ Een Behavior Brand maakt Omnichannel zijn geloof waar;ervaringen zijn het vertrekpunt

✓ Een Behavior Brand experimenteert,luistert en anticipeert tijdens het proces

✓ Een Behavior Brand’s marketeergedraagt zich als een mens

✓ Het bureau van een Behavior Brandwerkt aan relevante, nuttige merken

RegularBrand Behavior

Brand

COMMUNITY

TOUCHPOINT

TOU

CH

POIN

TTOU

CH

POIN

T WEB

SITEWIN

KEL

PLATFORM

The Behavior BrandOne strategic concept,

thousand customer journeys

TOUCHPOINT

CO

MM

UN

ITY

COMMUNITY

CO

MM

UN

ITY

Gedreven door een concept,gedragen door een community

jbehoeftes

de

van jedoelgroep

Age of digital The medium is the message.

Age of the consumer Je bestaansrecht staat gelijk aan de mening van de consument.

“Ok, leuk. Maar hoe pak ik dan op een positieve manier de aandacht van de consument?”

Jullie denken vast:

De 6

principes

van

verleiding

1. Wederkerigheid (voor wat hoort wat)

2. Commitment en consistentie (wij

herkennen en waarderen je, van klant naar

ambassadeur)

3. Social proof (bevestiging van andere

waar je je mee kan identificeren)

4. Autoriteit (Niet “Wij van Wc-eend

adviseren Wc-eend” maar een externe

expert die jullie aandraagt)

5. Symphatie (Men zegt ja tegen leuke

merken, tips van vrienden werken

bijvoorbeeld goed)

6. Schaarste (exclusiviteit)

Lotte Schipper 35 jr. / freelance

communicatieadviseur

Skills

• Trendy

• Delen

• Online

• Loyaliteit

• Budget

• Opleiding

Likes

+ Combinatie-inspiratie + Transparante productie + Direct de goede pasvorm + Er stoer en vrouwelijk uitzien + Positief opvallen in de massa + Trouw aan zichzelf zijn + Een volle, diverse kledingkast + Online én offline winkelen

Dislikes

- Onoverzichtelijke winkels - Webshops zonder beleving - Teveel betalingsstappen - Niet op de hoogte worden

gehouden - Mooie kleding die niet flatteert - Duidelijke massaproductie - Uitbuiters en vervuilers

Het verhaal van Lotte Deze 35-jarige freelance communicatieadviseur vaart altijd haar eigen koers. Ze woont in Rotterdam in een stoer, maar vrouwelijk ingerichte loft. Ze is druk met haar werk, maar maakt altijd tijd voor de pleziertjes in het leven: vrienden, kleding, schilderen en haar dochter van twee.

Zij en King Louie matchen Want ze is net zo eigenzinnig als onze kleding. Ze volgt niet klakkeloos de trends, maar gaat vooral af op wat goed voelt. Lotte is dol op kleurrijke prints en hoogwaardige stoffen. Het feit dat dit merk duurzaam wordt gemaakt, vindt ze bijna net zo belangrijk als de pasvorm waar ze zich zo zelfverzekerd door voelt. De retro inslag noemt zij ook wel ‘de nostalgische feel good vibe’.

Wij bieden haar Duurzaam geproduceerde mode die ze makkelijk kan mixen en matchen met andere kledingstukken. Zo creëert ze écht haar eigen, uitgesproken stijl. Het positieve karakter van dit merk straalt door op haar humeur.

Merk X

Eerst uitdenken.

Dan uitvoeren.

j

jpersonalized

content

data-based

Want je spreekt toch ook niet iedereen hetzelfde aan?

Personalized content in een nutshell:

If this then thatInput > < Output

“geef” ons je voorkeuren

“geven” wij jou relevantie

via social media

on your website

in your stores

in targeted folders

Personalized content

TIME PLACE DATA TARGET CONTENTR

IGH

T

PERSONALIZED CONTENT SPEELT IN OP JOUW…

• Profiel (account)

• Online klikgedrag

• Apparaat

• Situatie (plaats, tijd en andere zaken zoals verkeer)

• Customer Journey

LOYALITEIT Ignite

Inspire

Visualise

PlanPurchase

Progress

Share

AWARENESS

CONSIDERATION/PURCHASE

Customer Journey

Behoefte aanspecifieke informatie

over product

Behoefte aanalgemeneinspiratie

AWARENESS CONSIDERATION/PURCHASE LOYALTY

Terugkerende bezoekers worden fan

Customer Journey

Behoefte aanspecifieke informatie

over product

Behoefte aanalgemeneinspiratie

Behoefte aantips & tricks

voor aangeschafteproduct

content

NU

STRAKS

contentcontentcontentcontentcontent

jleuke

V"rb#lden

Waarom ik Spotify zo mooi vind:Spotify schiet liever één keer raak

dan duizend keer met hagel.

“No other music provider knows and analyzes the musical preferences

of their listeners as well as Spotify.” 

US

Different versions of the ads contain localized messages from Spotify, driven by data from listeners and pop-culture topics relevant to events from 2016.

UK

Uit een studie is gebleken dat honden ook muzieksmaak hebben. Ze hebben oprecht voorkeur voor bepaalde stijlen.

Spotify bracht in samenwerking met een dierenasiel in Munchen het zogeheten Adoptify-project. Op basis van jouw locatie, profiel en bovenal muzieksmaak werd je gekoppeld aan een bijpassende hond.

Er zijn filmpjes, playlists en prachtige verhalen.

Netflix reveals it personalises artwork design according to users’ viewing habits

Het volgende is eencreepy voorbeeldvan content finds and follows you.

Svedka Vodka vindt banner advertenties bijzonder eng. Ze vinden het bizar hoeveel data het oplevert en hoe

goed je mensen kunt blijven achtervolgen.

Dat leverde hen een Halloween campagne op.

Het startpunt van de customer journey was een ‘Curse Video’, een pre-roll die je per se moest kijken

om door te gaan naar je gezochte content.

Vanaf daar word je achtervolgd door banner advertenties die je confronteren met de

data die ze van je hebben.

Als je Private-modeaanstond in je browser

Als ze konden inspelenop je locatie

Je kon de vloek breken door de Svedka Vodka site te bezoeken clickbait artikelen te delen op je social media kanalen.

Vrienden die daar op klikken… Krijgen de Cursed video te zien waarop de hel opnieuw begon.

IN POSITIEF DAGLICHT

Het mbo is mooier én belangrijker dan je denkt

Mensen met een mbo diploma zijn de ruggengraat van Nederland. Toch waarderen we ze niet genoeg. Zonde als je nu studeert, zonde als je hebt gestudeerd en zonde als nog gáát studeren. Om de mooie kanten van het mbo te laten zien, lichten we de talenten uit.

Amba$adeurwie wordt mbo ?

Strategie Concept Middelenplan Uitwerking Aanjagen Anticiperen

ScholenStudenten Media

verspreiden3x

j

Gepersonaliseerde uitingen om zelf te verspreiden

Gepersonaliseerde uitingen om zelf te verspreiden

Algemeen én gepersonaliseerd

PERSONALISATIE: JOUW WENSEN VOOROP

impliciet en expliciet

DOEL

Uitagenda Rotterdam profileren als de gids die je

wegwijs maakt in het cultureel aanbod van Rotterdam

INZICHT

Iedereen wil wat anders. De ultieme UitAgenda moet al

deze gebruikers persoonlijk benaderen en bedienen.

BELOFTE

Er valt voor jou altijd wat te beleven in Rotterdam

BOODSCHAP

Wat je ook wilt, je vindt het met Uitagenda Rotterdam

THEMA

De online agenda die doet wat jij wilt

HAAKJE

Vul je dag zelf in

jconclusies

• Word een Behavior Brand • Doe doelgroep onderzoek en ontwikkel persona’s • Creëer interactieve content waar de doelgroep

op zich te wachten • Volg de principes van Cialdini tijdens

contentcreatie • Target je content op basis van de consument en

zijn moment in de Customer Journey • En verschuif budgetten: minder advertenties,

meer premium content

Kortom

j

verbinden? Gideon Schipaanboord

• 06- 41382239

• gideon@guiltypeople.nl

• https://www.linkedin.com/in/gideonschipaanboord/