Wat kun je ermee en gaat het wat worden?

Robert Slagter

Google+ voor ondernemers

Wat is Google+?

Welke kant gaat het op?

Wat kan ik er als

ondernemer mee?

Kan ik nu al iets doen?

De komende 20 minuten

Google+ stelt je in staat om berichten, links, foto’s en videos te

delen met specifieke groepen (“kringen”)

Communiceren met specifieke groepen

“Kringen” waar je onderdeel van bent

Familie

Collega’s

Sportvrienden

• Je contacten plaats je in 1 of meerdere kringen

• Je contacten weten niet in welke kringen ze staan

(wel óf je ze in een kring hebt staan)

• Je kunt berichten sturen aan specifieke kringen

(zoals collega’s of contacten uit Enschede)

Kringen

De ontvanger bepaalt

Welke kant gaat het op?

Een sociale basis voor allerlei Google diensten

• Na één maand al 25 miljoen gebruikers wereldwijd

Maar Facebook heeft 750 miljoen leden

Wie zit er nu op?

Nog geen bedrijfsprofielen

Wat kan ik er als ondernemer mee?

Is het een hype? Absoluut!

Informeren Overreden

Converseren Beïnvloeden

Hoe verschilt dat van LinkedIn, Twitter, Facebook?

Info

rmati

e

bekendm

aken

Doelg

roep

beïn

vlo

eden

Eénrichtingsverkeer

Tweerichtingsverkeer

Bron: Communicatiekruispunt, prof. dr. Betteke van Ruler

Informeren Overreden

Converseren Beïnvloeden

Hoe verschilt dat van LinkedIn, Twitter, Facebook?

Info

rmati

e

bekendm

aken

Doelg

roep

beïn

vlo

eden

Eénrichtingsverkeer

Tweerichtingsverkeer

Bron: Communicatiekruispunt, prof. dr. Betteke van Ruler

Google+ biedt de mogelijkheid om hangouts te maken:

Virtuele plekken (à la het buurtcafé)

waar je mensen kunt ontmoeten, met

ze kunt chatten of videoconferencen.

Dell gaat een hangout inrichten

voor klantenservice

Veelbelovend: hangouts

Kan ik nu al iets doen?

Bepalen welke informatie voor je bedrijf belangrijk is

1. Bepaal je doel met Google+

Klantcontact, markt trends in de gaten houden, kennis

delen met collega’s?

2. Houd in de gaten (of laat iemand in de gaten houden)

wanneer Google+ bedrijfsprofielen mogelijk worden

3. Kijk hoe anderen het doen

Ford heeft bijvoorbeeld een test-omgeving op Google+, Dell

experimenteert met klantenservice via Google+

4. Claim je profiel op tijd

5. Oefen er alvast mee en bouw je persoonlijke netwerk op

5 dingen die je nu al kunt doen

• Collega’s

• Klanten

• Zakelijke relaties

• Concurrenten

• Mensen die je wel “moet” volgen, maar waarvan je de

berichten niet wilt zien

Wat zijn handige kringen om aan te maken?

Dr.ir. Robert Slagter

Senior consultant

Moutlaan 25, Enschede

+31 6 10581447

Robert.slagter@gridd.nl www.gridd.nl

Want to learn what Google+ can mean for you? Contact us: