Factor-C;communicatief beleid maken

Even voorstellen…Bureau Publiec heeft de meeste ervaring met Factor-C bij gemeenten, waterschappen en provincies van alle bureaus. Sinds 2008 bestaat Publiec en werken we met Factor-C.

Wij stonden aan de wieg van Factor-C. Eerder ook mede ontwikkeld bij de rijksoverheid (vanaf 2005)

We hebben de werkwijze doorontwikkeld naar de vragen van deze tijd: burgerinitiatief, overheidsparticipatie, eigen kracht…

Wij verzorgen graag een leertraject bij uw organisatie.www.publiec.nlinfo@publiec.nlContactpersoon: Carola de Vree

De blik naar buiten

Onze visie• Wij zetten in op beleidspreparatie in plaats van

beleidsreparatie (ook bij projecten);• De inhoud kan kloppen, maar zonder goede communicatie

en passende participatie halen we de eindstreep niet;• De beleidsmaker/projectleider is verantwoordelijk voor

participatie en communicatie. Het bestuur geeft kaders en stuurt daarop, maar durft ook los te laten richting inwoners;

• Een gezamenlijke werkwijze voor burgerparticipatie geeft houvast voor de organisatie en voor inwoners (hoe-vraag).

Leren en ontwikkelen• Meegeven van kaders, kennis en kunde (training);• Kies voor een praktische manier van werken (ook

tijdens de training eigen cases als werkmateriaal);• ‘Ga er maar aan staan’ (proefprojecten en -dossiers);• Goede voorbeelden in de etalage zetten (naslagwerk);• Bewijsmateriaal verzamelen (naslagwerk);

Opzet training

Krachtenveld(wie)

Kernboodschap(wat)

Kalender(wanneer en hoe)

•Omgeving in kaart•Nadenken over rollen, kennis en posities•Participatieproces ontwerpen

•Signalen betekenis geven•Beleid en issues verbinden•Anderen leidend voor onze communicatie

•Momenten en instrumenten van inwoners zijn bepalend•Op zoek naar nieuwe vormen•Gesprekstechnieken

Resultaten/doelstellingen helderFasering helder

Wie heeft welke plek?

Ringen van invloed

beïnvloeders beslissers

toeleveranciers/uitvoerders

gebruikers/afnemers

MeebepalenMeewerkenMeedenkenMeeweten

Gerichte boodschap

Passende vorm & moment

Specifiek: social media

Specifiek: het gesprek