Eindpresentatie RPM

Post on 10-Jul-2015

1.597 views 2 download

Transcript of Eindpresentatie RPM

STIVAKO OPLEIDINGEN EN TRAININGEN VOOR DE GRAFIMEDIABRANCHE

maandag 19 april 2010

Welkom

maandag 19 april 2010

wie zijn wij?

maandag 19 april 2010

wat doen wij?

maandag 19 april 2010

hoe doen we dat?

maandag 19 april 2010

wanneer?

maandag 19 april 2010

project achtergrond

maandag 19 april 2010

huidige positie (probleemstelling)

• enorme terugloop• imago

maandag 19 april 2010

toekomstige positie

maandag 19 april 2010

organisatiedoelstellingen

maandag 19 april 2010

Dé specialist op het gebied van communicatie en technologie

maandag 19 april 2010

• deskundig • betrouwbaar • flexibel • resultaatgericht

kernwaarden

Door het uitgebreide netwerk aan deskundigen, trainers en docenten kunnen wij aan de wensen en behoeften van klanten voldoen.

Van de kleine zelfstandige tot aan multinational bedrijven.

maandag 19 april 2010

marketingdoelstellingen/resultaten

maandag 19 april 2010

• vergroten omzet

• meer aanmeldingen

• sterke groei

• vernieuwde crossmediacursus/nieuwe doelgroep

• herpositioneren

• introductie visie/ nieuw huisstijl

maandag 19 april 2010

communicatiedoelstellingen

-Binnen een termijn van één jaar heeft het bedrijf zich te weten (her)positioneren tot een bedrijf dat zich richt op een brede markt; van grafisch tot aan crossmedia;

van gemeenten tot overheidsinstellingen.

maandag 19 april 2010

communicatiedoelstellingen

Binnen een termijn van één jaar heeft het bedrijf zich weten te onderscheiden van de concurrentie door zich beter af te stemmen

op de behoeften en wensen van de klant.

maandag 19 april 2010

Binnen een termijn van één jaar heeft het bedrijf een imago weten op te bouwen, waardoor de doelgroep het bedrijf ervaart als een bedrijf dat haar markt kent, met de tijd mee gaat,

altijd in beweging is en vooruit denkt.

communicatiedoelstellingen

maandag 19 april 2010

communicatiedoelstellingen

Binnen een termijn van één jaar heeft het bedrijf als enige in Nederland een naam weten op te bouwen als hét opleidingsinstituut bij uitstek,

dat een Crossmedia opleiding aanbiedt dat niet is gericht op slechts één doelgroep;

maandag 19 april 2010

communicatiedoelstellingen

“Crossmedia is voor een ieder, die zijn horizon wil verbreden en zich wil voorbereiden op de snelle veranderingen

van deze tijd én de toekomst”.

maandag 19 april 2010

hoe komen we daar?doelgroep bepalen

maandag 19 april 2010

bestaande doelgroep

identiteitsverandering/ rebranding

maandag 19 april 2010

nieuwe doelgroep

• woningbouwcorporaties• overheidsinstellingen• zorginstellingen• gemeenten

maandag 19 april 2010

nieuwe doelgroep

GEMEENTEN

maandag 19 april 2010

waarom een cursus crossmedia?

maandag 19 april 2010

communicatiestrategie

Heldere motivatie

maandag 19 april 2010

communicatiestrategie

Perspectief

maandag 19 april 2010

communicatiestrategie

Directe zichtbaarheid

maandag 19 april 2010

Fade in, fade out-strategie

maandag 19 april 2010

INZETBAAR

MAAK JEZELF

BREDER

BROADVIEWOPLEIDINGEN EN TRAININGEN NAAR UW WENSEN EN BEHOEFTEN

WWW.BROADVIEW.NL

maandag 19 april 2010

motivaties• aandacht• afstand vroegere associaties• nieuw associaties• vernieuwde diensten• bereik nieuwe doelgroepen• vergroten herkenbaarheid• betere controle, merk

maandag 19 april 2010

communicatiemiddelen

maandag 19 april 2010

persoonlijke communicatie

cursussen

maandag 19 april 2010

persoonlijke communicatie

masterclasses/ seminars

maandag 19 april 2010

persoonlijke communicatie

netwerken

maandag 19 april 2010

schriftelijke middelen

• advertentie Emerce

maandag 19 april 2010

digitale middelen

• dynamische website

maandag 19 april 2010

digitale middelen

• Modulaire Media Applicatie

INZETBAAR

MAAK JEZELF

BREDER

BROADVIEWOPLEIDINGEN EN TRAININGEN NAAR UW WENSEN EN BEHOEFTEN

WWW.BROADVIEW.NL

BROADVIEW

maandag 19 april 2010

digitale middelen

• Bedrijfs en promotiefilm

maandag 19 april 2010

fasering

• initiatiefase• definitiefase• ontwerpfase• voorbereidingsfase• uitvoeringsfase• correctiefase• opleverfase• nazorgfase

maandag 19 april 2010

hulpbronnen (1)

maandag 19 april 2010

79

Productnaam: Advertentie

Productnaam: Dynamische Website

Identificatie: RPM/ BV-04

Identificatie: RPM/ BV-05

informatiearchitect

vormgever

projectmanager

projectmanager

(web) tekstschrijver

4

4

2

4

8

0

1

1

1

1

1

1

2

0

0

1

1

1

0

0

4

0

8

0

0

1

1

1

1

1

1

1

0

4

0

2

4

0

0

0

0

0

0

2

0

2

0

0

0

8

4

1

2

0

8

8

4

4

2

0

4

0

16

4

0

8

0

1

2

0

0

0

0

1

1

0

1

0

0

0

0

2

2

1

1

2

2

2

4

2

1

0

1

0

0

4

2

4

0

1

1

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

6

32

10

14

26

14

20

14

24

15

7

6

9

10

32

16

70

70

60

90

90

60

70

70

70

50

80

80

80

80

60

60

420

2240

600

1260

2340

840

1400

980

1680

750

560

480

720

800

1920

960

0

2

2

2

4

12

8

4

16

8

2

0

2

0

16

8

0

0

0

2

4

0

0

0

0

0

1

0

1

0

0

0

ontwerper

usability-expert

ontwikkelaar

dtp-specialist

teamleider (ontwerp)

adviseur

teamleider (ontwerp)

adviseur

vormgever

database-specialist

advertentie

dynamische website

kosten advertentie totaal

kosten teamleiding

kosten advies

kosten teamleiding

kosten advies

kosten projectmanagement

kosten projectmanagement

kosten totaal

! 3170

! 560

! 480

! 720

! 800

! 1260

! 2340

! 8620

creatief concept-medewerker

initiatiefase

initiatiefase

aantal

aantal

functieomschrijving

functieomschrijving

definitiefase

definitiefase

ontwerpfase

ontwerpfase

voorbereidingsfase

voorbereidingsfase

uitvoeringsfase

uitvoeringsfase

correctiefase

correctiefase

opleverfase

opleverfase

nazorgfase

nazorgfase

uurtarief

uurtarief

kosten

kosten

uren

uren

maandag 19 april 2010

hulpbronnen (2)

maandag 19 april 2010

97

Initiatie

Uitvoering

Ontwerp

Opleveren

Definitie

Correctie

Voorbereiding

Nazorg

1

5

3

7

2

6

4

8

14/4

7/5

22/4

21/5

19/4

18/5

29/4

27/5

15/4

11/5

26/4

25/5

20/4

19/12

4/5

28/5

1

2

2

1

1

1

1

1

1

2

2

1

1

1

1

1

15/4

11/5

26/4

25/5

20/4

19/5

4/5

28/5

16/4

17/5

28/4

26/5

21/4

20/5

6/5

31/5

RPM

/ BV-

05.1

RPM

/ BV-

05.5

RPM

/ BV-

05.3

RPM

/ BV-

05.7

RPM

/ BV-

05.2

RPM

/ BV-

05.6

RPM

/ BV-

05.4

RPM

/ BV-

05.8

Dynamische Website14 april 2010 - 31 mei 2010

97

Initiatie

Uitvoering

Ontwerp

Opleveren

Definitie

Correctie

Voorbereiding

Nazorg

1

5

3

7

2

6

4

8

14/4

7/5

22/4

21/5

19/4

18/5

29/4

27/5

15/4

11/5

26/4

25/5

20/4

19/12

4/5

28/5

1

2

2

1

1

1

1

1

1

2

2

1

1

1

1

1

15/4

11/5

26/4

25/5

20/4

19/5

4/5

28/5

16/4

17/5

28/4

26/5

21/4

20/5

6/5

31/5

RPM

/ BV-

05.1

RPM

/ BV-

05.5

RPM

/ BV-

05.3

RPM

/ BV-

05.7

RPM

/ BV-

05.2

RPM

/ BV-

05.6

RPM

/ BV-

05.4

RPM

/ BV-

05.8

Dynamische Website14 april 2010 - 31 mei 2010

97

Initiatie

Uitvoering

Ontwerp

Opleveren

Definitie

Correctie

Voorbereiding

Nazorg

1

5

3

7

2

6

4

8

14/4

7/5

22/4

21/5

19/4

18/5

29/4

27/5

15/4

11/5

26/4

25/5

20/4

19/12

4/5

28/5

1

2

2

1

1

1

1

1

1

2

2

1

1

1

1

1

15/4

11/5

26/4

25/5

20/4

19/5

4/5

28/5

16/4

17/5

28/4

26/5

21/4

20/5

6/5

31/5

RPM

/ BV-

05.1

RPM

/ BV-

05.5

RPM

/ BV-

05.3

RPM

/ BV-

05.7

RPM

/ BV-

05.2

RPM

/ BV-

05.6

RPM

/ BV-

05.4

RPM

/ BV-

05.8

Dynamische Website14 april 2010 - 31 mei 2010

97

Initiatie

Uitvoering

Ontwerp

Opleveren

Definitie

Correctie

Voorbereiding

Nazorg

1

5

3

7

2

6

4

8

14/4

7/5

22/4

21/5

19/4

18/5

29/4

27/5

15/4

11/5

26/4

25/5

20/4

19/12

4/5

28/5

1

2

2

1

1

1

1

1

1

2

2

1

1

1

1

1

15/4

11/5

26/4

25/5

20/4

19/5

4/5

28/5

16/4

17/5

28/4

26/5

21/4

20/5

6/5

31/5

RPM

/ BV-

05.1

RPM

/ BV-

05.5

RPM

/ BV-

05.3

RPM

/ BV-

05.7

RPM

/ BV-

05.2

RPM

/ BV-

05.6

RPM

/ BV-

05.4

RPM

/ BV-

05.8

Dynamische Website14 april 2010 - 31 mei 2010

maandag 19 april 2010

ganttchart (1)

maandag 19 april 2010

maandag 19 april 2010

ganttchart (2)

maandag 19 april 2010

maandag 19 april 2010

Wat gaat het mij kosten,wat levert het mij op?

de Business Case

maandag 19 april 2010

23

3.3 Kosten - eerste jaar

De kosten voor het eerste jaar zijn gebaseerd op kosten die worden gemaakt op basis van project-management, advies en ontwerp, een crossmediale campagne en een marktonderzoek.

+ 10% -10%

Projectmanagement, advies en ontwerp

Projectmanagement op basis van 127 uur € 11.430 € 12.573 € 10.287

Advies op basis van 61 uur € 4.880 € 5.368 € 4.392

Ontwerp op basis van 35 uur € 2.800 € 3.080 € 2.520

Crossmediale campagne

Dynamische website € 8.620 € 9.482 € 7.785

Modulaire webapplicatie € 20.500 € 22.550 € 18.450

Bedrijfsfilm € 15.500 € 17.050 € 13.950

Promotiefilm € 9.500 € 10.450 € 8.550

Advertentie opmaak € 2.495 € 2.744 € 2.246

Advertentie in Emerce (6x per jaar) € 20.340 € 22.374 € 18.306

Huisstijl redesign & rebranding € 18.080 € 19.888 € 16.272

Marktonderzoek

Haalbaarheids-en kwaliteits onderzoek € 27.900 € 30.690 € 25.110

Tevredenheidsonderzoek (online) € 8.050 € 8.855 € 7.245

Totale kosten € 150.095 € 165.104 € 135.086

maandag 19 april 2010

23

3.3 Kosten - eerste jaar

De kosten voor het eerste jaar zijn gebaseerd op kosten die worden gemaakt op basis van project-management, advies en ontwerp, een crossmediale campagne en een marktonderzoek.

+ 10% -10%

Projectmanagement, advies en ontwerp

Projectmanagement op basis van 127 uur € 11.430 € 12.573 € 10.287

Advies op basis van 61 uur € 4.880 € 5.368 € 4.392

Ontwerp op basis van 35 uur € 2.800 € 3.080 € 2.520

Crossmediale campagne

Dynamische website € 8.620 € 9.482 € 7.785

Modulaire webapplicatie € 20.500 € 22.550 € 18.450

Bedrijfsfilm € 15.500 € 17.050 € 13.950

Promotiefilm € 9.500 € 10.450 € 8.550

Advertentie opmaak € 2.495 € 2.744 € 2.246

Advertentie in Emerce (6x per jaar) € 20.340 € 22.374 € 18.306

Huisstijl redesign & rebranding € 18.080 € 19.888 € 16.272

Marktonderzoek

Haalbaarheids-en kwaliteits onderzoek € 27.900 € 30.690 € 25.110

Tevredenheidsonderzoek (online) € 8.050 € 8.855 € 7.245

Totale kosten € 150.095 € 165.104 € 135.086

maandag 19 april 2010

23

3.3 Kosten - eerste jaar

De kosten voor het eerste jaar zijn gebaseerd op kosten die worden gemaakt op basis van project-management, advies en ontwerp, een crossmediale campagne en een marktonderzoek.

+ 10% -10%

Projectmanagement, advies en ontwerp

Projectmanagement op basis van 127 uur € 11.430 € 12.573 € 10.287

Advies op basis van 61 uur € 4.880 € 5.368 € 4.392

Ontwerp op basis van 35 uur € 2.800 € 3.080 € 2.520

Crossmediale campagne

Dynamische website € 8.620 € 9.482 € 7.785

Modulaire webapplicatie € 20.500 € 22.550 € 18.450

Bedrijfsfilm € 15.500 € 17.050 € 13.950

Promotiefilm € 9.500 € 10.450 € 8.550

Advertentie opmaak € 2.495 € 2.744 € 2.246

Advertentie in Emerce (6x per jaar) € 20.340 € 22.374 € 18.306

Huisstijl redesign & rebranding € 18.080 € 19.888 € 16.272

Marktonderzoek

Haalbaarheids-en kwaliteits onderzoek € 27.900 € 30.690 € 25.110

Tevredenheidsonderzoek (online) € 8.050 € 8.855 € 7.245

Totale kosten € 150.095 € 165.104 € 135.086maandag 19 april 2010

23

3.3 Kosten - eerste jaar

De kosten voor het eerste jaar zijn gebaseerd op kosten die worden gemaakt op basis van project-management, advies en ontwerp, een crossmediale campagne en een marktonderzoek.

+ 10% -10%

Projectmanagement, advies en ontwerp

Projectmanagement op basis van 127 uur € 11.430 € 12.573 € 10.287

Advies op basis van 61 uur € 4.880 € 5.368 € 4.392

Ontwerp op basis van 35 uur € 2.800 € 3.080 € 2.520

Crossmediale campagne

Dynamische website € 8.620 € 9.482 € 7.785

Modulaire webapplicatie € 20.500 € 22.550 € 18.450

Bedrijfsfilm € 15.500 € 17.050 € 13.950

Promotiefilm € 9.500 € 10.450 € 8.550

Advertentie opmaak € 2.495 € 2.744 € 2.246

Advertentie in Emerce (6x per jaar) € 20.340 € 22.374 € 18.306

Huisstijl redesign & rebranding € 18.080 € 19.888 € 16.272

Marktonderzoek

Haalbaarheids-en kwaliteits onderzoek € 27.900 € 30.690 € 25.110

Tevredenheidsonderzoek (online) € 8.050 € 8.855 € 7.245

Totale kosten € 150.095 € 165.104 € 135.086

maandag 19 april 2010

23

3.3 Kosten - eerste jaar

De kosten voor het eerste jaar zijn gebaseerd op kosten die worden gemaakt op basis van project-management, advies en ontwerp, een crossmediale campagne en een marktonderzoek.

+ 10% -10%

Projectmanagement, advies en ontwerp

Projectmanagement op basis van 127 uur € 11.430 € 12.573 € 10.287

Advies op basis van 61 uur € 4.880 € 5.368 € 4.392

Ontwerp op basis van 35 uur € 2.800 € 3.080 € 2.520

Crossmediale campagne

Dynamische website € 8.620 € 9.482 € 7.785

Modulaire webapplicatie € 20.500 € 22.550 € 18.450

Bedrijfsfilm € 15.500 € 17.050 € 13.950

Promotiefilm € 9.500 € 10.450 € 8.550

Advertentie opmaak € 2.495 € 2.744 € 2.246

Advertentie in Emerce (6x per jaar) € 20.340 € 22.374 € 18.306

Huisstijl redesign & rebranding € 18.080 € 19.888 € 16.272

Marktonderzoek

Haalbaarheids-en kwaliteits onderzoek € 27.900 € 30.690 € 25.110

Tevredenheidsonderzoek (online) € 8.050 € 8.855 € 7.245

Totale kosten € 150.095 € 165.104 € 135.086

maandag 19 april 2010

23

3.3 Kosten - eerste jaar

De kosten voor het eerste jaar zijn gebaseerd op kosten die worden gemaakt op basis van project-management, advies en ontwerp, een crossmediale campagne en een marktonderzoek.

+ 10% -10%

Projectmanagement, advies en ontwerp

Projectmanagement op basis van 127 uur € 11.430 € 12.573 € 10.287

Advies op basis van 61 uur € 4.880 € 5.368 € 4.392

Ontwerp op basis van 35 uur € 2.800 € 3.080 € 2.520

Crossmediale campagne

Dynamische website € 8.620 € 9.482 € 7.785

Modulaire webapplicatie € 20.500 € 22.550 € 18.450

Bedrijfsfilm € 15.500 € 17.050 € 13.950

Promotiefilm € 9.500 € 10.450 € 8.550

Advertentie opmaak € 2.495 € 2.744 € 2.246

Advertentie in Emerce (6x per jaar) € 20.340 € 22.374 € 18.306

Huisstijl redesign & rebranding € 18.080 € 19.888 € 16.272

Marktonderzoek

Haalbaarheids-en kwaliteits onderzoek € 27.900 € 30.690 € 25.110

Tevredenheidsonderzoek (online) € 8.050 € 8.855 € 7.245

Totale kosten € 150.095 € 165.104 € 135.086

maandag 19 april 2010

25

3.4 Baten - eerste jaar

Voor de baten voor het eerste jaar gaan we uit van één cursist per provincie uit de nieuwe doelgroep “gemeenten”. Dat houdt in dat er 41 aanmeldingen kunnen worden verwacht. Het aantal aanmeldingen voor de bestaande en nieuwe klanten zijn de te verwachten aanmeldingen tijdens en na het voeren van de crossmediale campagne en het gehouden marktonderzoek.

+ 10% -10%

Cursus Crossmedia

Cursus Crossmedia op basis € 102.500 € 112.750 € 92.250van 41 cursisten nieuwe doelgroep

Cursus Crossmedia op basisvan 20 cursisten bestaande klanten € 50.000 € 55.000 € 45.000

Cursus Crossmedia op basisvan 15 cursisten nieuwe klanten € 37.500 € 41.250 € 33.750

Totale baten € 190.000 € 209.000 € 171.000

maandag 19 april 2010

27

3.5 Kosten - tweede en derde jaar

De te verwachten kosten voor het tweede en derde jaar zijn gelijk. Deze zijn gebaseerd op kosten die worden gemaakt op basis van projectmanagement, advies en ontwerp, een advertentie en een marktonderzoek.

+ 10% -10%Projectmanagement, advies en ontwerp

Projectmanagement op basis van 41 uur € 3.690 € 4.059 € 3.321

Advies op basis van 15 uur € 1.350 € 1.485 € 1.215

Ontwerp op basis van 7 uur € 560 € 616 € 504

Crossmediale campagne

Advertentie opmaak € 2.495 € 2.744 € 2.246

Advertentie in Emerce (6x per jaar) € 20.340 € 22.374 € 18.306

Marktonderzoek

Haalbaarheids-en kwaliteits onderzoek € 27.900 € 30.690 € 25.110

Tevredenheidsonderzoek (online) € 8.050 € 8.855 € 7.245

Totale kosten € 64.385 € 70.823 € 57.947

maandag 19 april 2010

29

Jaar 1 2 3

Kosten € 150.415 € 64.385 € 64.385

Baten € 190.000 € 150.000 € 150.000

3.6 Baten - tweede en derde jaar

Voor de baten gaan we uit van 25 te verwachten aanmeldingen per jaar uit de nieuwe doelgroep. Het aantal aanmeldingen voor de bestaande en nieuwe klanten zijn de te verwachten aanmeldingen na het voeren van de crossmediale campagne en het gehouden marktonderzoek.

+ 10% -10%

Cursus Crossmedia op basis € 62.500 € 68.750 € 56.250van 25 cursisten nieuwe doelgroep

Cursus Crossmedia op basisvan 20 cursisten bestaande klanten € 50.000 € 55.000 € 45.000

Cursus Crossmedia op basisvan 15 cursisten nieuwe klanten € 37.500 € 41.250 € 33.750

Totale baten € 150.000 € 165.000 € 135.000

3.7 Kosten en Baten - Totaaloverzicht

U krijgt uit het onderstaande totaaloverzicht een samengevat beeld van de kosten en baten in het eerste, tweede en derde jaar. Duidelijk is te zien dat de investeringen het eerste jaar het hoogst zijn. Daar de opbrengst in het eerste jaar redelijk te noemen is, is de opbrengst in de twee daarop volgende jaren een ruime verdubbeling van wat er geïnvesteerd gaat worden.

maandag 19 april 2010

29

Jaar 1 2 3

Kosten € 150.415 € 64.385 € 64.385

Baten € 190.000 € 150.000 € 150.000

3.6 Baten - tweede en derde jaar

Voor de baten gaan we uit van 25 te verwachten aanmeldingen per jaar uit de nieuwe doelgroep. Het aantal aanmeldingen voor de bestaande en nieuwe klanten zijn de te verwachten aanmeldingen na het voeren van de crossmediale campagne en het gehouden marktonderzoek.

+ 10% -10%

Cursus Crossmedia op basis € 62.500 € 68.750 € 56.250van 25 cursisten nieuwe doelgroep

Cursus Crossmedia op basisvan 20 cursisten bestaande klanten € 50.000 € 55.000 € 45.000

Cursus Crossmedia op basisvan 15 cursisten nieuwe klanten € 37.500 € 41.250 € 33.750

Totale baten € 150.000 € 165.000 € 135.000

3.7 Kosten en Baten - Totaaloverzicht

U krijgt uit het onderstaande totaaloverzicht een samengevat beeld van de kosten en baten in het eerste, tweede en derde jaar. Duidelijk is te zien dat de investeringen het eerste jaar het hoogst zijn. Daar de opbrengst in het eerste jaar redelijk te noemen is, is de opbrengst in de twee daarop volgende jaren een ruime verdubbeling van wat er geïnvesteerd gaat worden.

maandag 19 april 2010

Start

maandag 19 april 2010

Opleveren

maandag 19 april 2010

Wat vragen wij u?

Wat kunt en mag u van ons verwachten?

maandag 19 april 2010

namens RPM Crossmediahartelijk dank voor uw aandacht

maandag 19 april 2010

INZETBAAR

MAAK JEZELF

BREDER

BROADVIEWOPLEIDINGEN EN TRAININGEN NAAR UW WENSEN EN BEHOEFTEN

WWW.BROADVIEW.NL

maandag 19 april 2010