Effectiviteit met social media

Post on 27-Jun-2015

232 views 0 download

description

Effectiviteit met social media

Transcript of Effectiviteit met social media

EFFECTIVITEIT VERGROTEN OP SOCIAL MEDIA

Inhoud • Stel doelen! • Content • Monitor en Reageer • Twitter

• 10-4-1 Regel • Succescase

• Facebook • 5-3-2 Regel • Succescase

• LinkedIn • Both Social

Doelen Weet wat je wil bereiken!

Doel Social Media Activiteit Naamsbekendheid Content plaatsen, Adverteren, Doelgroep vinden

Reputatie verbeteren Waardevolle content, Reageren, Converseren

Leads krijgen Monitoren, Reageren, Converseren, Content

Klanten behouden Monitoren, Reageren, Converseren, Op de hoogte houden

Influencers betrekken Converseren, Content, Relaties aanknopen

Medewerkers betrekken Waardering vragen, Monitoren, Expertise etaleren,

Nieuwe medewerkers vinden Monitoren, Adverteren, Converseren, Content

(vrij naar het model van Budeco (2012))

Content Ken je doelgroep!

Content Meet effectiviteit content

Content Content hoeft niet alleen van jezelf te komen

Monitor en Reageer Monitor social media activiteit over je bedrijf, reageer bij kritiek en bij

complimenten

Twitter • 10-4-1 regel • Plan berichten in • Succescase

10 – 4 – 1 Algemeen sector nieuws – Bedrijfsnieuws – Promotie bericht

Inplannen Betere content in minder tijd…

Inplannen Tweetdeck en Hootsuite maken het mogelijk berichten in te plannen…

Succescase Een Twitter succescase…

SUCCES CASE Verzekeringsbranchedag

26-02-13

Strategie Verzekeringsbranchedag Via Twitter worden standhouders en bezoekers

betrokken bij de beurs met een speciale

hashtag #vbdag

De hashtag wordt ruim van te voren

geintroduceert en ook fysiek op de beurs

getoond dat bezoekers dezelfde hashtag

gebruiken.

Berichten over de beurs door anderen worden

geretweet. Doordat @VBdag een belangrijk

account is in de verzekerings wereld gaan

meer mensen tweeten in de hoop op een

retweet. Er ontstaat een buzz.

26-02-13

Resultaten Verzekeringsbranchedag Trending topic: Op de dag van de beurs is

#VBdag trending topic, bepaalde momenten

van de dag staat de hashtag #VBdag op de

tweede plaats van Nederland.

Nuttige feedback: Door het analyseren van

de Tweets ontvangt de organisatie nuttige

feedback waar ze anders tijdsrovende

enquetes voor zouden moeten hebben

gehouden.

Facebook

• 5-3-2 regel • Inplannen • Succescase

Inplannen Betere content in minder tijd…

SPECIALE CONTENT KALENDERS Door 1x per week content in te plannen spaart u veel tijd uit

5 – 3 – 2 Algemeen sector nieuws – Bedrijfsnieuws – Promotie bericht

Inplannen Ook Facebook biedt een inplanmogelijkheid…

Succescase Een Facebook succescase…

SUCCES CASE Business Meets Twente

26-02-13

Strategie Business Meets Twente Via Facebook worden standhouders genoemd

en sprekers aangekondigd.

Er wordt een kijkje achter de schermen

gegeven.

Berichten van anderen over de Business

Meets Twente worden met het Business Meets

Twente account geliked, dit maakt de

organisatie menselijk.

26-02-13

Resultaten Business Meets Twente 1.250 likes: Een zakelijke beurs met 1.250

Likes.

Nuttige feedback: Ook hier komt op

Facebook nuttige feedback voor de

organisatie langs