Plaats - en tijdsonafhankelijk werken bij de Vlaamse overheid

Infosessie Vakorganisaties Vlaamse overheid+ netwerklunch

dinsdag 26 januari 2016

3

PROGRAMMA

10u WelkomToelichting Omzendbrief PTOWPlaats- en tijdsonafhankelijk werken:

Plaatsonafhankelijk werkenTijdsonafhankelijk werken

Praktijkcase GO!

Panelgesprek met experten

AfrondingOndersteuning + vervolgtraject

12u-13u Netwerklunch

1. Toelichting Omzendbrief PTOW

1. Kader• Filosofie• Definities en Toepassingsgebied • Totstandkoming

2. Principes

3. Wat verandert niet?

1. Kader Filosofie plaats- en tijdsonafhankelijk werken

- Ambitie Vlaamse overheid = flexibele en dynamische werkgever zijn- Traditie binnen VO: inzetten op nieuwe arbeidsvormen (bijvoorbeeld telewerk sinds

2006; Omzendbrief structureel telewerk); kenniscel Anders Werken: 2004 – 2008.- Omzendbrief PTOW 2014:

– Van telewerken evolueren naar plaats- en tijdsonafhankelijk werken (PTOW)– Inspelen op maatschappelijke en technologische ontwikkelingen– Focus = leveren van prestaties en behalen van resultaten– Evolueren naar prestatiebeoordeling– Prikklok = instrument tijdsregistratie, geen meting effectieve prestaties => afbouwen prikplicht– Focus = Continuïteit garanderen van de dienstverlening en de bereikbaarheid van de dienst

voor de klanten– Cruciaal = goede afspraken tussen leidinggevenden en personeelsleden over inzet en

resultaten.

Plaatsonafhankelijk werken = werken op om het even welke plaats die voor arbeid geschikt is. Personeelsleden kunnen op verschillende plaatsen werken.

1. Kader: definities PTOW Plaatsonafhankelijk werken

Tijdsonafhankelijk werken = werken zonder dat het personeelslid gebonden is aan een werkrooster, waarbij niet de uren waarop het personeelslid werkt, van belang zijn, maar wel het resultaat dat het personeelslid behaalt.

1.Kader: definities PTOW Tijdsonafhankelijk werken

Toepassingsgebied = Alle personeelsleden van de diensten van de Vlaamse overheid (DVO), zoals gedefinieerd in het VPS van 13 januari 2006.

Niet: De Lijn, VRT, …

1. Kader Toepassingsgebied PTOW

2. Principes PTOW: grote lijnen

• Omzendbrief PTW geeft algemeen kader, in te vullen op maat door entiteiten– Laat toe rekening te houden met speciale behoeften

van personeelsleden met handicap of chronische ziekte

– Entiteitseigen beleid bij implementatie komt op EOC, indien nodig ook aanpassingen aan AR (werktijdregeling)

• Onderscheid tussen structureel telewerk en occasioneel telewerk verdwijnt.

2. Principes PTOW: inhoud

• Zoveel mogelijk functies: in principe iedereen, en naar standaardbedrijfslocatie komen wanneer nodig– Geen expliciet akkoord of schriftelijke toestemming

nodig – wel mogelijkheid om bepaalde functiehouders niet in aanmerking te laten komen

• Zelfroosteren: niet onbeperkt, maar wel focus op resultaat

• Entiteiten nemen barrières weg bij implementatie.

- Het privégebruik van de middelen die de entiteit ter beschikking stelt;

- Geen maaltijdvergoeding, of een vergoeding van reiskosten bij PTOW;

- De kosten die voortvloeien uit verlies of beschadiging van de gebruikte middelen en gegevens zijn voor rekening van de entiteit, behalve bij bedrog, zware fout of veel voorkomende lichte fout van het personeelslid;

- Onderzoek van de werkplek door de preventieadviseurs mits voorafgaandelijke afspraak met het personeelslid.

3. Wat verandert er niet (1)

3. Wat verandert er niet (2)

De regeling met betrekking tot de ziektecontrole

3. Wat verandert er niet (3/3)

De regeling met betrekking tot de arbeidsongevallenverzekering

Algemeen PTOW: een verhaal van … 7 B’s

BricksBytes

(Brains &) Behaviour

Bills

Business

Buy-in

Benefits

PTOW: toepassingen

15

Verschillende toepassingen:

Plaatsonafhankelijk werken:Kantoor + Werken op andere locaties + +Tijdsonafhankelijk werken: Tijdsregistratie + Tijdsonafhankelijk werken

PTOW: accenten

16

• Organisatieverandering (structuur, cultuur, processen,..)Efficiëntie Resultaatgerichtheid

• Leidinggevenden Samenwerken • Medewerkers

• Interne en externe klanten Klantgerichtheid

• Vlaamse overheid – geeft kader • Entiteitseigen visie:

• Toepassingen op niveau entiteit, afdeling, team, functie, individueel• Ruimte voor afspraken

Plaatsonafhankelijk werkenInfosessie vakbonden 26 – 01 - 2016

• Op kantoor (de standaardlocatie)• Op een andere plek

• In de satellietkantoren• Thuis of op een andere plek

• Ondersteuning • ICT• Informatiebeheer

Plaatsonafhankelijk werken

Huisvestingsprincipes HNW

Huisvesting op basis van de bezettingsnorm HNW:

• Bezettingsnorm kantoorgebouwen: 12,5 m² netto /VTEg• Elke entiteit krijgt een oppervlakteportefeuille ter beschikking in functie

van haar gevalideerd PEP• Correcties op het aantal VTE worden doorgevoerd op basis van reële

aanwezigheid, functieprofiel en de klassieke 80%• Aantal individuele (ergonomisch verstelbare) werkplekken =

maximaal gelijk aan het aantal VTEg overeenstemmend met de PA van de verdieping

• De overblijvende PA wordt opgevuld met ondersteunende functies en (multifunctioneel te gebruiken) samenwerkplekken ifv behoeften klant

• Afwisseling tussen open en gesloten zones• Activiteitsgebonden bouwblokken• Aandacht voor sfeer en kleur• Aantal lopende meter archief overstijgt de 5lm/VTE niet

• 3lm/VTE dynamisch • 2 lm/VTE semi-statisch (centrale kern of kelder)

• Op kantoor (de standaardlocatie)• Op een andere plek

• In de satellietkantoren• Thuis of op een andere plek

• Ondersteuning • ICT• Informatiebeheer

Plaatsonafhankelijk werken

Satellietwerkplekken

Momenteel zijn er 87 satellietwerkplekken beschikbaar:

• Antwerpen – Anna Bijns (VAC): 8 satellietwerkplekken• Gent (VAC): 20 satellietwerkplekken• Brussel – Ellipsgebouw: 6 satellietwerkplekken • Leuven – Dirk Boutsgebouw: 8 satellietwerkplekken• Brugge – Jacob Van Maerlantgebouw (VAC): 8 satellietwerkplekken• Mechelen – Zemstbaan 78: 6 satellietwerkplekken• Brussel – Ferrarisgebouw: 1 satellietwerkplek• Hasselt – Hedrik Van Veldekegebouw (VAC): 20 satellietwerkplekken• Tongeren, Agnetenklooster: 10 satellietwerkplekken

Satellietwerkplekken

• Te reserveren via Facilipunt• Standaardvoorziening: in hoogte verstelbare werkplekken en

ergonomische bureaustoelen• Proefproject in Ellips met schermen op beweegbare armen• Proefproject in VAC Gent met

• Mogelijkheid tot gebruik van locker• Ergonomische kits (laptophouder, toetsenbord en muis in draagtas) af te

halen aan onthaal

• Op kantoor (de standaardlocatie)• Op een andere plek

• In de satellietkantoren• Thuis of op een andere plek

• Ondersteuning • ICT• Informatiebeheer

Plaatsonafhankelijk werken

Thuis of op een andere plek

• Momenteel geen specifieke voorzieningen• Leidend ambtenaar beslist zelf welke middelen er ter beschikking worden

gesteld om thuiswerk te faciliteren• Ergonomische richtlijnen:https://www.bestuurszaken.be/ergonomisch-advies-bij-beeldschermwerk-voor-logistieke-diensten-en-bij-bestekken

https://www.bestuurszaken.be/toolbox/plaats-en-tijdsonafhankelijk-werken/stappenplan

• Op kantoor (de standaardlocatie)• Op een andere plek

• In de satellietkantoren• Thuis of op een andere plek

• Ondersteuning • ICT• Informatiebeheer

Plaatsonafhankelijk werken

ICT – voorzieningen PTOW anno 2016

Versie 06/11/2015 26

Wat is op vandaag mogelijk link?

versie 19012015 27

GID Netwerk

VAC• Brussel• Gent• ….

ThuisOnderweg

buitendienst

mail

Internet

• Bestanden raadplegen• Samenwerken

communiceren

Centrale platform voorziening

versie 19012015 28

WPAAS/0ffice 365 omgeving nieuw opgezet in de loop van 2015• Verschil tussen WPAAS en Office 365

• Beide omgevingen hebben gelijkaardige mogelijkheden maar in WPAAS is de beveiliging een heel stuk strenger. Vb Documenten delen met externen kan daar niet.

• Wat bieden deze omgevingen : (hiervoor worden opleidingen aangeboden aan de entiteiten.)

• Communicatie : Microsoft Skype For Business / Lync 2013. • Samenwerken : Microsoft Sharepoint geïnstalleerd. • Persoonlijke data : Microsoft Onedrive• Email omgeving : Microsoft exchange

Welke connectiediensten worden aangeboden

• Gebouwen– Hebben allemaal een bedraad netwerk– In de hoofdgebouwen is een draadloos netwerk voorzien. Dit wordt verder uitgebouwd

naarmate er budget voorhanden is.

• Buitendiensten– Oplossing volgens de mogelijkheden. Kan van veel factoren afhangen.

• Thuis – Internetverbinding met daarop een tunnel naar de Vlaamse Overheid

• Onderweg – 3G/4G verbindingen

versie 19012015 29

Wat heeft een ambtenaar nodig

versie 19012015 30

Netwerk

Netwerkverbinding• draadloos• bedraad

In gebouw

Internetverbinding met daar Bovenop een VPN tunnel

ThuisKleine buitendienst

3G/4G met beveiligde toegang

(B)Ring (Y)our (O)wn (D)eviceMogelijkheden nu

versie 19012015 31

• Thuis PC gebruiken • Mogelijkheid bestaat om email te raadplegen via “owa”• Bepaalde sites te bezoeken via “ambtenarenportaal”

• Opmerking : Dit kan enkel via een beveiligde toegang

• Smartphone• Mail kan gelezen worden • Documenten kunnen gedeeld worden.

Opmerking : toestel dient wel in beheer te zijn. De eigenaar dient toestemming te geven om een beveiliging op zijn toestel te laten installeren.

• Smartphone niet in beheer. • Hiermee kan gevraagd worden om met het toestel naar het internet

te gaan. • Niet mogelijk mail te raadplegen

Financiering

versie 19012015 32

• Om dit allemaal mogelijk te maken voor de ambtenaren zijn alle diensten opgenomen in een aanbod dat door de entiteiten kan afgenomen worden

• Dit is echter niet gratis.• Elke entiteit kan autonoom beslissen welke diensten hij aanbiedt aan zijn

ambtenaren.

• Op kantoor (de standaardlocatie)• Op een andere plek

• In de satellietkantoren• Thuis of op een andere plek

• Ondersteuning • ICT• Informatiebeheer

Plaatsonafhankelijk werken

Informatie en archief

Moderne overheidsadministratie

• veel taken veel informatieproductie

• nood aan informatiedelen, samenwerken, digitaal werken

• snel, efficiënt en klantgericht werken

Belang informatiebeheer?• Waarom informatie bewaren?

– ter ondersteuning van de bedrijfsvoering (management)

– ter voldoening aan regelgeving (compliancy)

– ter verantwoording (accountability)– ter handhaving van rechten

(vindication)

– erfgoed

Belang informatiebeheer?• Waarom goed beheren?

– snel de correcte informatie terug vinden– efficiënt en klantgericht kunnen werken– openbaarheid van bestuur, archiefdecreet

Het Nieuwe werken en informatiebeheer

• altijd en overal aan de nodige informatie kunnen– (‘slim’) digitaliseren

• werkplekdelen geen opstapeling van ‘persoonlijke’ dossiers

Informatie = beheer(s)baar

nood aan gemeenschappelijk klassement (papier + digitaal)

nood aan gemeenschappelijk beheer

Het Nieuwe Werken als katalysator om acties te ondernemen voor goed informatiebeheer

Doelstellingen• Optimaliseren ruimte

• Korte termijn

Archief op orde

• Het Nieuwe werken• Middellange termijn

Meer digitaal werken

Korte termijn• Minder archiefruimte

• 5 str. m. per VTE

• In kaart brengen wat er is• dynamisch, semi-statisch, statisch?• Hoeveel?• Waar?

• Oplossingen• Tijdig (en wettig!) vernietigen

https://www.bestuurszaken.be/informatiemanagement/selecteren-en-vernietigen

• Depot te Vilvoorde voor analoog archiefhttps://www.bestuurszaken.be/informatiemanagement/depot-vilvoorde

Lange termijn

• Meer digitaal werken

– Gemeenschappelijk klassement

– Slimme digitalisering

Optimalisatietraject

Nood aan:

• Voldoende tijd en personeel

• Coördinatie

• Betrokkenheid en medewerking

Dienstverlening• Werkgroep Informatiebeheer

Coachingtraject herhuisvesting

• Adviesverlening en goede praktijken

• Depot te Vilvoorde

• Communicatie• Nieuwsbrief• Website• Yammer

Algemene hulplijnen

45

www.bestuurszaken.be/informatiemanagementinformatiemanagement@bz.vlaanderen.bewww.bestuurszaken.be/yammernetwerk-informatiemanagement-vlaamse-overheidyammer.com/informatiebeheervlaamseoverheid

Copyright illustraties• Digital Preservation Business

Case Toolkit http://wiki.dpconline.org/

• Michael Young, the Noun Project

Tijdsonafhankelijk werkenInfosessie vakbonden – 26-01-2016

Tijdsonafhankelijk werken

• Twee deeltoepassingen:

1. Werken zonder tijdsregistratie2. Flexibele werkuren:

Niet gebonden aan werkrooster

1. Werken zonder tijdsregistratie

Streefdoel: prikplicht afbouwen Zonder prikklok zijn er ook dagen waarop een

personeelslid langer kan werken of korter en dagen waarop die extra uren niet gewerkt of juist ingehaald worden => daarvoor is geen prikklok nodig

2. Flexibele werkuren

Tijdsonafhankelijk werk = Personeelslid is niet gebonden aan werkrooster

Niet de uren waarop gewerkt wordt zijn van belang, wel de resultaten => prestatiebeoordeling

Wel werken op uren die voor werken geschikt zijn Zelfde rechten en plichten op vlak van:

Arbeidsvoorwaarden => geen bijkomende kosten werkbelasting en arbeidsduur prestatienormen en ontwikkelingsmogelijkheden

2. Flexibele werkuren

Niet enkel voor sommigen… Wel afsprakenkader rond bereikbaarheid en

beschikbaarheid Samen de continuïteit van de dienstverlening garanderen Zorgen voor de bereikbaarheid van de dienst

Zelfroosteren kan een mogelijkheid zijn Met afspraken over hoe hierover wordt gecommuniceerd:

Wanneer spreekt personeelslid dit af, met wie? Moet er gerapporteerd worden? Zijn er afspraken over bijvoorbeeld invullen van Outlook agenda?

Voorbeeld afsprakenkader AgO

Gebaseerd op waarden V.O., vertrouwen, openheid, wendbaarheid, daadkracht Gebaseerd op VPS + arbeidsrecht + welzijnswet Grote principes:

Alle functies komen in aanmerking Iedereen werkt volgens nieuw kantoorprincipes Werken op andere locaties:

Afspreken waarvoor men naar kantoor komt Middelen volgens het IT-kader

Prikken enkel nog op vrijwillige basis Geen compensaties voor(afbouwen van) prikklokuren Geen financiële compensaties voor PTOW Voorstel: werkuren: 6u – 20u => vraagt aanpassing bepalingen arbeidsreglement Te verfijnen in afdelingen, teams, functies, individueel: o.a. servicetijden

WAT MET DE PRIKKLOK?PRAKTIJKCASE GO!

Katrien Cnudde

Verhuis naar Huis van het GO!

1 januari 2014

Werken@GO!

• Anders werken• Het nieuwe werken• PTOW

Cultuuromslag

Klik op het pictogram als u een afbeelding wilt toevoegen

Werken@GO!

•

http://www.google.be/url?sa=i&rct=j&q=&esrc=s&frm=1&source=images&cd=&cad=rja&uact=8&ved=0CAcQjRw&url=http://primalperks.com/2014/01/07/make-2014-the-year-it-happens/&ei=7-tdVZWeOqG07AaRr4LQDw&bvm=bv.93756505,d.ZGU&psig=AFQjCNEoZu1-2u9WIAR81fXVUYXBywB1Ow&ust=1432304736715660

Weg met de prikklok!?• Brainstorm binnen het team HRM• Analyse van de huidige situatie• Wat als?

• Voordelen?• Nadelen?• Aandachtspunten?

• Informeel in dialoog met de vakorganisaties• Stuurgroep Huis van het GO! (incl. management)• Informeel overleg met de vakorganisaties

draagvlak

Akkoord > Compromis

• 1 prikklok• Afbouw tijdsregistratie• Op vrijwillige basis• Bezorgdheden – Aandachtspunten

• HRM• Management• Vakorganisaties • Personeelsleden

Uitgangspunt• Werktijdregeling in onderling overleg met de leidinggevende

bepalen, op niveau van het team • keuze om al dan niet te stoppen met tijdsregistratie • Prikkers: • variabele werktijdregeling met stam- en glijtijden • alles bleef zoals het was• Niet-prikkers: • variabele werktijdregeling in onderling overleg• stam- en glijtijden richtinggevend – afspraken op niveau van

team• verzekeren servicetijd op niveau van dienst/team

Van controleNaar vertrouwen

Klik op het pictogram als u een afbeelding wilt toevoegen

• Wederzijds vertrouwen

• Van regels• Naar afspraken

CHARTER

• Personeelsleden die op vrijwillige basis stoppen met prikken ondertekenden een charter

• Kader en doelstellingen “Werken@GO!”• Verwijzing naar bestaande kaders

VPS Arbeidsreglement > keuze, vrijwillig Deontologische code Afsprakenkader Vlimpers (update)

• Bijkomende afspraken op teamniveau• Link naar waarden / beoogde cultuur, gedrag

Arbeidsreglement - werktijdregeling

• 38u/week• werktijdregeling in onderling overleg, duidelijke

afspraken • stamtijden en glijtijden richtinggevend• servicetijd garanderen op niveau van de dienst/team• kwaliteit dienstverlening garanderen, continuïteit• aanvraag van en communicatie vooraf over

afwezigheden en verloven• procedure bij ziekte onveranderd (voor 10u verwittigen)

Afsprakenkader Vlimpers

• belang van registratie afwezigheden in Vlimpers met oog op correct dossierbeheer

• afwezigheden (halve en volledige dagen) consequent in Vlimpers aanvragen/invoeren (cfr tellers, maaltijdcheques, rapportering)

• verantwoordelijkheid van de personeelsleden• verantwoordelijkheid van leidinggevenden en

secretariaten (aanspreekpunten)

Deontologische code• integer werken volgens de waarden van (de Vlaamse

overheid en) het GO! en hoe vertalen naar de dagdagelijkse werkpraktijk

• open gesprekscultuur die bijdraagt tot betere afspraken en een snellere detectie van knelpunten en mogelijke risico's

• integriteit toetsen en volgen• voorbeeldfunctie• gebaseerd op waarden en waardegebonden competenties:

• Loyaliteit en samenwerken • Betrouwbaarheid: correct en consequent handelen • Klantgerichtheid • Objectiviteit • Zorgvuldig beheer van middelen • Spreekrecht en spreekplicht

Bijkomende afspraken• alle afwezigheden/vergaderingen/werkzaamheden worden in de

outlookagenda genoteerd (planning, opvolging, transparantie…), • agenda’s worden maximaal gedeeld (bereikbaarheid) zodat de

leidinggevende en de collega’s altijd op de hoogte zijn• bij afwezigheid wordt steeds een afwezigheidsbericht

aangemaakt in outlook met doorverwijzing naar (een) collega(‘s) of generiek mailadres

• er worden op teamniveau werkafspraken gemaakt rond bereikbaarheid en beschikbaarheid en het garanderen van de dienstverlening naar de klant (service-tijd)

Cultuuromslag

Klik op het pictogram als u een afbeelding wilt toevoegen

Implementatie

• Charter gevalideerd op niveau management• Overleg vakorganisaties• Communicatie & dialoog

• Personeelsvergadering• Infosessies per afdeling (afspraken teams)• Intranet – FAQ’s

• Verschillende instapdata• Overgangsperiode (cfr. credituren)• Charter ondertekenen• Saldo op nul

Stap voor stap

• Drie instapmomenten

Klik op het pictogram als u een afbeelding wilt toevoegen

1 september 2013Volgt het kleurenschema voor GO!

49%51%

Niet prikkersPrikkers

1 januari 2014Volgt het kleurenschema voor GO!

79%

21%

Niet prikkersPrikkers

1 januari 2015Volgt het kleurenschema voor GO!

85%

15%

Niet prikkers

Prikkers

Ondersteunendeinstrumenten

• Outlookagenda• LYNC• PLOEG – Vlimpers

Talent

Outlookagenda – MS Lync

Klik op het pictogram als u een afbeelding wilt toevoegen

• Open en gedeelde agenda’s - transparantie

• Informatie over beschikbaarheid en bereikbaarheid gelinkt aan outlookagenda

• Mogelijkheid tot doorschakelen naar voicemail, gsm, ander toestel…

PLOEG – Resultaatgericht samenwerken

Nieuwe accenten• Plannen, doelstellingen formuleren • Duidelijke resultaatafspraken, duidelijke verwachtingen• Cascade van doelstellingen • Sterke teams - Samen werken aan teamdoelstellingen• Focus op sterktes• Waarden• Dialoog!

• Input leveren voor planning• Teamoverleg (min. 1x/maand)• Opvolgingsgesprek (min. 1x/jaar)• Wederzijdse feedback

• Zelfbeoordeling verplicht – zelfreflectie• Opvolgen doelstellingen (Vlimpers Talent)

Afspraken op teamniveau

vertrouwenverantwoordelijkheidvrijheidverbinding

•

Goeie afspraken maken goede vrienden

80

Panelgesprek Plaats- en tijdsonafhankelijk werken(moderator: Guy Geerens, Kind & Gezin)

Panel:

Els Cornelis, GDPBIvo Francis, AgODi

Xavier Suykens, HFBKoen De Lange, AgO

Gerda Serbruyns, AgO

Vragen en antwoorden

Nog vragen ?• Stop ze in de vragenbox• Stel ze aan de experten tijdens de netwerklunch.Antwoorden !- In het document Veel gestelde vragen https://

www.bestuurszaken.be/faq-ptow- Link in de powerpointpresentatie.• Verslag infosessie: https://www.bestuurszaken.be/plaats-en-tijdsonafhankelijk-werken- Powerpoint en veel gestelde vragen worden doorgestuurd aan vakorganisaties centraal voor verdere verspreiding.

Conclusies

PTOW:• Gedeelde verantwoordelijkheid werkgever /

werknemer

• Vakbonden als partners

- Visienota HNWhttp://www.bestuurszaken.be/het-nieuwe-werken-hnw

- Omzendbrief PTOW + toolbox PTOW:http://www.bestuurszaken.be/plaats-en-tijdsonafhankelijk-werken

- Info welzijn: https://www.bestuurszaken.be/nieuws/plaats-en-tijdsonafhankelijk-werken-welzijn

- Veel gestelde vragen:https://www.bestuurszaken.be/faq-ptow

Basisdocumenten

Behaviour

Ondersteuningsaanbod AgO

84

Bytes

Bricks

Business

= Ondersteuning op maat te maken van elke entiteit, uitgaande van het feit dat elke

entiteit binnen de VO op een verschillend maturiteitsniveau staat.

Toolbox Plaats- en Tijdonafhankelijk Werken

85

• Doelstellingen:tweedelijnsondersteuning bieden aan entiteiten om hier zelf projectmatig mee aan de slag te gaan.

• Inhoud:- groepering van bestaande, aan te passen en nieuw te ontwikkelen instrumenten en tools op het vlak van personeels- en organisatieontwikkeling die kunnen ondersteunen bij plaats- en tijdonafhankelijk werken. - inspirerende praktijkvoorbeelden.

https://www.bestuurszaken.be/toolbox/plaats-en-tijdsonafhankelijk-werken

Tool: ptow: voor welke functies / taken ?

86

TELEWERKBAARHEIDSKWADRANT Hoe invullen ?- lijst je taken op of plak ze op post-its- noteer ze in een van de 4 vakken.- de taken in de rechterboven/onderhoek (alleen / niet op kantoor) komen in aanmerking voor plaatsonafhankelijk werken.

TAKEN: ALLEEN

KANTOOR NIET OP KANTOOR

SAMEN

Tool: (nieuwe) werkplekspel

87

• Simulatie open kantooromgeving; discussie over situaties ivm plaats- en tijdonafhankelijk werken

• Informatief, oriënterend, sensibiliserend• Doel:

• Informeren over plaats- en tijdonafhankelijk werken• Opmaak afsprakenkaders • Beter werken in nieuwe kantooromgeving• …

Opleidingen: resultaatgericht werken

88

Voor medewerkers:

-Kwaliteitsvol communiceren met je leidinggevende (PLOEG)

-Train je collega (TJC): gebruik sociale media.

-Opleiding in open aanbod : Modern timemanagement en slimmer werken

-Ontwikkeltraject, in house : Efficiënter werken in teams: hoe ervoor zorgen dat we als team onze werkefficiëntie kunnen verhogen.

- Timemanagement en slimmer werken: Een intensieve 1-daagse training , boordevol praktische tips en technieken waarmee je direct aan de slag kunt, met een persoonlijke coaching op de werkplek, achteraf en onbeperkte follow up.Meer informatie: www.bestuurszaken.be/vormingsweb

Opleidingen: resultaatgericht werken

89

Voor leidinggevenden:

-Coachend leidinggeven: Het coachproject binnen de Vlaamse overheid heeft als voornaamste doel het versterken van leiderschap binnen de Vlaamse overheid. Meer informatie: www.bestuurszaken.be/coaching

-Workshop: outputgericht leidinggeven: heldere opdrachten formuleren, met duidelijke doelen en criteria, zodat dit duidelijkheid, eigenaarschap en uitdaging creëert bij uw medewerker.

-Workshop prestatiemanagement: Prestatiemanagement (PLOEG) is gericht op motivatie, sturing en ontwikkeling van medewerkers om resultaten te boeken en vormt dus de basis van goed leiderschap.

De opleiding kan op vraag ‘in-house’ georganiseerd worden, met extra aandacht voor HNW

Meer informatie: www.bestuurszaken.be/vormingsweb

Tools: Organisatieontwikkeling (1)

90

• Toolbox Innovatieve ArbeidsOrganisatie (IAO):Advies en projectmatige ondersteuning bij de omschakeling naar een IAO en het creëren van actieve jobs. www.bestuurszaken.be/toolbox/toolbox-innovatieve-arbeidsorganisatie-iao

• Toolbox Organisatiecultuur /waarden: www.bestuurszaken.be/toolbox/organisatiecultuur

• Toolbox projectmanagement: www.bestuurszaken.be/toolbox/projectmanagement

Tools: Organisatieontwikkeling (2)

91

• Toolbox Personeelsplannen/pep: www.bestuurszaken.be/toolbox/toolbox-personeelsplan-pep

• Toolbox Functiefamilies en functieclassificatie: www.bestuurszaken.be/toolbox/functiefamilies-en-functieclassificatie

• Toolbox Belanghebbendenmanagement (BHM): www.bestuurszaken.be/toolbox/belanghebbendenmanagement

PTOW-ondersteuning op maat

92

Voor de implementatie van de omzendbrief in uw eigen entiteit biedt AgO advies en ondersteuning: afhankelijk van de noden van uw entiteit kan de PTOW-projectleider bij AgO terecht voor een klankbordgesprek of advies over een traject op maat.

Vervolgtraject PTOW

• Initiatieven PTOW 2016:– IT-nota PTOW: voorzitterscollege (agendering februari 2016)

– PTOW-deelnetwerken voor HR-specialisten:- Tijdsonafhankelijk werken (eind april 2016)- Is onze cultuur er klaar voor ? (mei / juni. nog niet gepland)- …

- Voorbereidende trajecten: VAC Brussel Consciencegebouw - …

Boudewijngebouw balkon 2 midden en 2 rechts