Student Engagement

Student journey

Instelling

Verkennen &Oriënteren

Kennismaken Inschrijven Opstarten &Instappen

Onderwijsvolgen

Begeleiding Werken(Alumni)

Systemen

• website faculteit formulieren• versnelde inlog dmv Facebook• direct reageren op info-aanvragen• contacten met decaan op school• pro�el verwijzende scholen• interacties op social media over instelling• info via gewenst kanaal • voorlopig pro�el en statistiek

CRM Social Engagement

CRM Onderwijs template

PowerBI & Reporting

Portal info en afspraken

CRM Onderwijs template

PowerBI & Reporting

Portal inschrijven

CRM Onderwijs template

PowerBI & Reporting

O�ce365

Portal stages

CRM Onderwijs template

PowerBI & Reporting

SharePoint

O�ce365

CRM Onderwijs template

Yammer

Alumni portal

CRM Onderwijs template

PowerBI & Reporting

Donaties

Vorm

krach

t

O�ce365

CRM Onderwijs template

Integraties met studentenadminsystemen

• website formulieren• communicatie via gewenste kanalen• persoonlijk gesprek plannen• pro�elen verrijken• evaluatie met student

• formulier online schrijven• uitgebreide pro�elen maken

• opstartdag• eigen pagina op portal• portal studieoverzicht• docenten overzicht• medestudenten overzicht

• stages/werkplekleren portal, met matching• portal afstudeerplekken

• student pro�el• afspraken betrokkenen

• alumni portal• alumni pro�elen• link social media m.n. LinkedIn• donaties faciliteren• communicatie d.m.v. email (events, nieuwsbrieven)

• opstartdag• eigen pagina op portal• portal studieoverzicht• docenten• medestudenten

• online inschrijven• uitgebreid pro�el maken

• interactie medestudenten• stages/werkplekleren• afstuderen

• kennismakingsdag• meeloopdag• persoonlijk gesprek

• website faculteit• eigen persoonlijk netwerk• decaan school

• contact met medestudenten en faculteit• donanties• post onderwijs• stage/afstudeerplek

• helpdesk• studiegroep• special care