ZAG

WAT ISEENMERK

Ik drukte vanochtend om 6.00 op snooze op mijn onbekende merk wekkerradio. 9 minuten later kroop ik onder mijn IKEA dekbed vandaan en liep in mijn Bjorn Borg onderbroek naar beneden. Ik ging op de wc zitten en sloot de sessie af met Edet toiletpapier waarna ik mijn handen waste met vloeibare zeep van AH. Ik deed de Hema kaars aan met een Zwaluw lucifer en liep naar de Scholtes koelkast waar ik het pak Arla sojamelk pakte. Vervolgens zette ik de Nespresso aan en deed er een Douwe Egberts Forza capsule in. In mijn kopje deed ik alvast wat Honing van collega Harco. Vervolgens opende ik mijn Apple 15 inch Powerbook Pro, opende Chrome en mijn WordPress blog.

IKEA, Bjorn Borg, Edet, AH, Zwaluw, Scholtes, Arla, Nespresso, Douwe Egberts, Harco, Apple, Chrome, WordPress…..oh ja en ZAG van Marty Neumeier.

IT’S NOT WHAT YOU SAY

IT’S WHATTHEY SAY

als je omje heen kijktisernogalwat

VERANDERD

wat is er aan de hand?

sneller

ohhhmooiefoto

heb je laatst iets niet gekocht omdat het te lang duurde?

overvloed

SAYcheese

[ahh, isn’t that better?]

resultaat:keuzestress

wat gebeurt

er?

de hersenen blokkeren het meeste.wat overblijft, het bruikbare en interessante,wordt gelabeld en opgeslagen in:

MENTALEBOXEN

voor het eerst in de geschiedenis wordt de competitie niet bepaald door bedrijven maar door consumenten.De boxen die ze hebben gevuld in hun hoofd zijn de kaders voor een merk.

cola

hoeveel is waard

120.000.000.000

hoeveelismerkwaarde

70.000.000.000

veranderd

mediaarts

180 184182

je moet mensen rakenmet iets unieks

uniek zijn door antwoord te gevenop de volgende vragen

De 4 vragen om je merk te bepalen

1Wie ben ik?

2Wat maakt mij anders dan iedereen?

3Wat zou iemand anders daar aan kunnen hebben?

4Hoe demonstreer ik dat?

Harley DavidsonWAT: de ENIGE motorfietsenfabrikant

HOE: die grote, luide motorfietsen maakt

WIE: voor macho’s (en macho wannabees)

WAAR: voornamelijk in de VS

WAAROM: die bij een cowboy gang willen horen

WANNEER: in een tijd van minder vrijheid

The White StripesWAT: het ENIGE pop muziek duo

HOE: dat ruwe en hippe nummers maakt

WIE: voor ‘young & hip urbanites’

WAAR: in de VS & Europa

WAAROM: die naar ‘echtheid’ verlangen

WANNEER: in een tijd van me-too meuk

WAT ISEENMERK

KIES 3 VAN JE FAVORIETEMERKEN EN VUL IN:

ZAGLEES TOT EN MET BLZ 45

ZAG2

ZAGLEES TOT EN MET BLZ 45

KIES 3 VAN JE FAVORIETEMERKEN EN VUL IN:

WAT: de enige fruitsmoothie

HOE: die puur en eerlijk is

WIE: voor levensgenieters met humor WAAR: in Europa

WAAROM: die nep en afstandelijk zat zijn

WANNEER: in een tijd van complex en moeilijk

WAT: de enige racefietsspecialist

HOE: die altijd de tijd neemt

WIE: voor racefietsers WAAR: in Dordrecht

WAAROM: die serieus met hun sport bezig zijn

WANNEER: in een tijd van samen sportief bezig zijn

kleinhout fietsen

WAT: de enige vriend

HOE: die altijd eerlijk is en inspireert

WIE: voor mij

WAAR: als we samen zijn

WAAROM: als ik de weg kwijt ben

WANNEER: in een tijd oppervlakkigheid en overvloed aan keuzes

dirk johan klanker

WAT: HOE: WIE: WAAR: WAAROM: WANNEER:

merknaam

plaatje merk

de enige

BRAND

BRANDINGeen poging van een bedrijf of persoon om blijvende waarde te creeren door klanten te verrukken

het doel vanBRANDING

klanten verrukken zodat meer mensen meer dingen kopen voor een langere periode voor meer geld

USP

uniquesellingpoint

UBT

uniquebuyingtribe

mensen willengeloofwaardige merken

mensen willenmerken die zevertrouwen

wat maakt het van mij

HIT ‘M WHERETHEYAIN’T

BRAWN

BRAINS

ALS JE MENSEN VRAAGT WAT ZE WILLEN

EEN SNELLERPAARD

EENGROTERESUV

ZOEK EEN BEHOEFTE

mensen willengeloofwaardige merken

mensen willenmerken die zevertrouwen

wat maakt het van mij

HIT ‘M WHERETHEYAIN’T

ZOEK EEN TREND

GOED&ANDERSTREND

ZAGdan heb je je

gevonden

ZAGLEES TOT EN MET BLZ 81

ZAG3

ALS JE NIETANDERS BENT

DAN BEDENKJE IETS ANDERS

MAG IK HEMUITPAKKEN

NEE

ZULLEN WEHET SAMEN DOEN DAN

OK

ALS JE ANDERSBENT MAAR ZEVINDEN JE NIETLEUK DAN BEDENK JE IETS

BIJZONDERS

ZOEK EEN TREND

loop vooropTREND

duurzaamENERGIE

nuon

GOED&ANDERSTREND

I HATE WENDY’S

ZAGLEES TOT EN MET BLZ 113

ZAG4

ZAGLEER TOT EN MET BLZ 113

MERK ALSSYSTEEM

SYSTEEM5DISCIPLINES

DIFFERENTIATIE

COLLABORATIE

INNOVATIE

VALIDATIE

CULTIVATIE

DOEL:

BLIJVENDCOMPETATIEFVOORDEEL

NIET TE STOPPEN MERK GEBASEERD OP:

RADICAALANDERSZIJN

ECHTANDERS

STRENGPROCES

STRENGPROCES

ZAGINGREDIENTEN

ZAGDESIGN PROCES

FOCUSANDERSTREND

FATC

http://www.youtube.com/watch?v=tbSpAsJSZPc

favorietemerk

eerstekeer

touchpoints

Wat heb je gedeeld?

Met wie?

17 checkpoints

checkpoint1WIE BEN JE F

orbituary

memoriamschrijf er een voor je favo merk.

5 minuten

checkpoint2 WAT DOE JEF

checkpoint3 WAT IS JE VISIEF

A MAN ON THE MOONBY THE ENDOF THE 1960s

checkpoint4 WELKE TREND

T

checkpoint5 MET WIE DEEL JEHET LANDSCHAPA

checkpoint6 WAT MAAKT JE

DE ENIGEA

WAT: de enige fruitsmoothie

HOE: die puur en eerlijk is

WIE: voor levensgenieters met humor WAAR: in Europa

WAAROM: die nep en afstandelijk zat zijn

WANNEER: in een tijd van complex en moeilijk

WAT: de enige racefietsspecialist

HOE: die altijd de tijd neemt

WIE: voor racefietsers WAAR: in Dordrecht

WAAROM: die serieus met hun sport bezig zijn

WANNEER: in een tijd van samen sportief bezig zijn

kleinhout fietsen

WAT: de enige vriend

HOE: die altijd eerlijk is en inspireert

WIE: voor mij

WAAR: als we samen zijn

WAAROM: als ik de weg kwijt ben

WANNEER: in een tijd oppervlakkigheid en overvloed aan keuzes

dirk johan klanker

checkpoint7 WAT ZOU JE MOETEN TOEVOEGEN OF WEGLATEN A

checkpoint8 WIE HOUDT ER VAN JE

F

checkpoint9 WIE HAAT JE, WAAR VECHT JE TEGENC

checkpoint10 HOE NOEMEN ZE JE

A

THE INTERNETSEARCH ENGINE

ZAG6

checkpoint11 HOE LEG JE HET UIT

C

1. onliness2. trueline3. tagline

onliness Las Vegas

WAT: de enige stad in de wereld

HOE: waar alles kan

WIE: voor ondeugende avonturiers

WAAR: in de wereld

WAAROM: als je helemaal los wilt gaan

WANNEER: in een tijd van moeten

Las Vegas

onliness Las Vegas

trueline:iets wat de competitie niet kunnen claimen of niet willen claimen.ENiets wat je klanten waardevol en geloofwaardig vinden

trueline las vegas:Las Vegas is where the world goes to be naughty

tageline las vegas:WHAT HAPPENS HERESTAYS HERE

checkpoint12 HOE VERSPREID JE HET

C

TOUCHPOINTwaar stop je je beperkte communicatie euros in voor het meeste effect?

TOUCHPOINTde plekken waar je klanten het merk beleven

14.659mp3 spelers

schrijf 3 merken op

compete where you can windont compete where you cant win

checkpoint13 HOE VERBIND JE

C

BLUE OCEANRED OCEAN

checkpoint14 WAT ERVAREN JE KLANTEN

C

TOUCHPOINTde plekken waar je klanten het merk belevenWAT GEBEURT ER OP DIE TOUCHPOINTS

BRENG DE TOUCHPOINTS IN KAART

checkpoint15 HOE VERDIEN JE LOYALITEIT

C

+50%+20/25 +€

+5%+95% WINST

1.  Waar  moet  een  merknaam  aan  voldoen  (7  voorwaarden)2.   Noem  4  omstandigheden  dat  een  leidend  merk  een  dienst  bewijst.3.   Noem  3  merken  die  elkaars  vijand  zouden  kunnen  zijn.  Beargumenteer  waarom  dit  zo  is  en  waarom  het  niet  verschillende  merken  zijn.

4.   Uit  welke  twee  onderdelen  bestaat  leiderschap  volgens  Marty  Neumeier5.   Noem  de  5  disciplines  van  Branding.6.  Wat  is  een  Brand  precies?7.  Wat  is  Branding?8.   Hoe  vind  je  de  White  Spaces  als  je  jezelf  wilt  positioneren?9.  Wat  zijn  de  ingredienten  van  ZAG?10.   Vanuit  de  Golden  Circle  gedacht.  Waarom  bestaat  Pink  Pop?  Dus  de  What,  How  en  Why  bij  dit  evenement.11.   Welke  4  vragen  moet  je  beantwoorden  om  je  merk  te  bepalen?12.   Wat  zijn  de  4  ingredienten  van  ZAG  en  pas  deze  toe  op  jouw  favoriete  merk.13.   Leg  een  van  je  favoriete  merken  uit  adhv  de  5  disciplines?14.   Noem  3  redenen  waarom  Branding  belangrijk  is  voor  een  event  manager?15.   Hoe  zijn  bedrijven  te  verdelen  in  het  klassieke  kinderspel  “Rock,  Paper,  Scissors?”16.   Vul  onderstaande  tabel  in  voor  jouw  favoriete  merkWhat:How:Who:Where:Why:When:

17.   Bedenk  4  ideeën  die  je  in  elke  box  van  ‘The  Good  –  Different  Chart”  kunt  indelen.  En  vertel  waarom  (in  elke  box  1  idee)

18.   Wat  is  de  debinitie  van  UBT?  En  hoe  verschilt  het  van  de  USP?19.   Wat  is  het  verschil  en  de  overeenkomst  tussen  de  “intrusiveness  death  spiral”  en  “the  below  the  belt  spiral”

20.   Wat  is  het  doel  van  Branding?21.   Welk  merk  is  voor  jou  het  meest  duurzaamen  wat  is  hun  grootste  “Risk  Factor”?22.   Wat  is  het  verschil  tussen  true  line  en  een  tag  line?23.   Wanneer  heb  je  de  meeste  kans  op  leiderschap  binnen  je  merklandschap?24.   Waarom  is  branding  belangrijk  voor  evenementen?25.   Als  je  naar  checkpoint  2  kijkt,  wat  doet  Disney  hierbij?

checkpoint16FAT

checkpoint17FAT

ZAGLEES TOT EN MET

ZAG5

ZAG6